Оператор контакт-центру

ВЕНБЕСТ піклується про безпеку своїх клієнтів вже понад 30 років. Допомагає кожному українцю відчувати впевненість у захисті всіх сфер життя. Турбується про особисту безпеку і спокій близьких, охороняє будинки, дивиться за авто, захищає бізнес.

Саме зараз у тебе є можливість приєднатись до нашої команди однодумців, які впевнено йдуть до спільної мети та об'єднані єдиними цінностями, адже ми перебуваємо у пошуках Оператора в контакт центр (пульт охорони).

Що буде входити в обов’язки:

• Спілкування з клієнтами телефоном.
• Своєчасна передача актуальної інформації технічному персоналу за помилкові спрацювання сигналізацій, несправності роботи обладнання.
• Прийом та опрацювання тривожних сповіщень відповідно до регламенту: «НЕМАЄ ЗВ’ЯЗКУ», «низький заряд АКУМУЛЯТОРА» і т.д.
• Перевірка КТЗ, перевірка постановки/зняття з/на охорону.

Наші очікування:

• Досвід роботи буде перевагою.
• Віддамо перевагу кандидатам, які мають досвід у сфері обслуговування клієнтів, вільно можуть вести діалог з клієнтом.
• Впевнений користувач ПК (MS Office: Word, Excel, Onebox.). Буде перевагою вміння працювати у пультових програмах: Дунай/ CASL Cloud (або Фенікс, Міст).
• Вільне володіння українською мовою.
• Стресостійкість, комунікативні навички, самостійність, технічний склад розум, готовність до навчання.

Переваги роботи в компанії «Венбест»:

• ВЕНБЕСТ це стабільність, надійність і постійний розвиток! Середній стаж роботи в компанії 5 років.
• ЗП: від 10 000 - 12 500 грн ( + підробіток + премії).
• Медична страховка (після проходження випробувального терміну).
• Графік роботи: доба через три (1/3) або доба через дві (1/2).
• Дотримуємося КЗпП, офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняний.
• Офіс: м. Мукачево, вул. Миру, 88.

Додаткові питання в телефонному режимі:

(063) 322 63 64

(067) 243 25 05

Приєднуйтесь до нашої КОМАНДИ!