Технічний адміністратор (CRM)

DMP GROUP — це:

• україно-швейцарська аутсорсингова компанія з хед-офісом у Швейцарії
• більше 10 років на ринку телемаркетингу
• стабільний, широкий та іміджевий досвід співпраці з партнерами європейського ринку (логістичні, виробничі, ІТ, фінансові компанії)

Очікування від НАШОГО кандидата:

• досвід у підтримці, адмініструванні CRM та  його користувачів (комунікація, звіти та інформаційні панелі, Process Builder, системні інтеграції);
• знання Excel та  володіння англійською та/або німецькою мовою;
• навички написання навчальної документації;
• організаторські навички, вміння працювати в  умовах багатозадачності, вміння розставляти пріоритети

Обов’язки НАШОГО кандидата:

• адміністрування внутрішньої CRM;
• технічна підтримка (консультації та  навчання користувачів, тестування);
• моніторинг якості роботи системи та усунення неполадок;
• аналіз, апдейтинг функціонування CRM, формування технічних запитів/тасків розробникам;
• ведення документації та  звітності

НАШОМУ кандидату пропонуємо

• офіційне працевлаштування та відповідні законодавчі ґаранти (оплачувані відпустки, лікарняні тощо)
• медичне страхування
• корпоративні навчання
• релокаційний пакет для тих, хто переїжджає до нас з інших міст
• дружню, веселу та легку команду

Свої запитання та резюме надсилайте у відповідь на дану вакансію. Дякуємо та чекаємо на вас ;)!