Senior Salesforce Customer Success
Commit
The company is an AI-powered visual workspace for Salesforce. Teams can build custom Salesforce functionality—such as smart automation, Slack alerts, dashboards, and more—in a fraction of the time without compromising the development quality.
Key Responsibilities:
Key Responsibilities:
- Serve as the primary point of contact for our Salesforce customers, ensuring they have a smooth and positive experience with Sweep’s platform.
- Provide excellent customer support by addressing inquiries, troubleshooting issues, and guiding users through complex Salesforce functionalities.
- Build and nurture long-term relationships with customers, understanding their business needs and helping them achieve their goals with Sweep.
- Act as the voice of the customer internally, providing feedback to the product and development teams to enhance Sweep’s offerings.
- Respond to customer requests with patience, empathy, and a focus on delivering clear, helpful solutions.
- At least 5 years of experience in a customer success or support role, preferably within the Salesforce ecosystem.
- Strong knowledge of Salesforce products and functionality.
- Exceptional communication skills in English (both verbal and written), with a focus on clarity and empathy.
- Patience and a genuine desire to help customers succeed.
- Excellent problem-solving skills, with the ability to navigate technical challenges and provide clear, actionable guidance.
- A friendly, positive attitude with a focus on delivering top-notch customer experiences.
- Ability to work remotely with availability during New York working hours.
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
HR - Директор
Магістральбудтрейд,
Київ,
80 000 ₴
-
120 000 ₴
16 годин тому
HR - Директор Компанія «МагістральБудТрейд» запрошує приєднатись до своєї команди HR-директора, саме старшого бізнес-партнера із управління персоналом. Вимоги до кандидата: -Досвід роботи від 2 років на аналогічній посаді; Знання основ «трудового законодавства»; -Знання різних методів пошуку та підбору персоналу; -Здатність сприяти, переконувати, впливати та зміцнювати довіру на всіх рівнях; -Вміння вірно розставляти пріоритети та ефективно керувати повсякденними запитами відділу; -Досвід...
Кухар продавець
Шайдюк, ФОП,
Київ,
15 000 ₴
-
40 000 ₴
17 годин тому
«продавець- кухарь» для street food метро Мінська Обов?язки: -приготування страв ( млинці та вафлі) відповідно до технологічних карт -прийом замовлення -розрахунок клієнта -підтримка чистоти робочого місця -контроль наявності необхідних продуктів, якості сировини, термінів зберігання Ми шукаємо людину яка: має досвід роботи або велике бажання навчатися професії відповідальна та уважна до деталей пунктуальна дотримується стандартів якості та гігієни Ми пропонуємо: зростаючу...
Кухар гарячого процесу
Флай Кідс, дитячий розважальний комплекс,
Київ,
1 день тому
Ми — найбільша мережа дитячих розважальних комплексів в Україні запрошуємо Вас до нашої команди «Fly Kids»: У нашому закладі представлено меню європейської, італійської, японської кухні. Ми пропонуємо Вам: Роботу в компанії № 1 серед сімейно-розважальних комплексів Своєчасну та гідну оплату 2 рази на місяць; Всю необхідну для роботи матеріально-технічну базу та зручності; Професійний та дружній колектив, сприятливу робочу атмосферу; Корпоративне...
