Фахівець з підтримки ІТ-інфраструктури та користувачів

ЦУМ Київ — головний та єдиний універмаг класичного формату в Україні, розташований в самому серці столиці. Чоловічий, жіночий та дитячий одяг, взуття, аксесуари відомих світових брендів, ресторани, салони краси і кінотеатр щодня приваблюють не тільки тисячі відвідувачів, а й потенційних працівників. Адже наші амбіції тільки зростають.

Ми віримо в щасливий випадок, а значить, ти тут також не просто так…

ТАК, МИ ШУКАЄМО ФАХІВЦЯ З ПІДТРИМКИ IT ІНФРАСТРУКТУРИ ТА КОРИСТУВАЧІВ

ПОСАДОВІ ОБОВ’ЯЗКИ

• Здійснення технічної та програмної підтримки IT систем;
• Прийом та обробка звернень від користувачів по телефону та в системі Service Desk;
• Технічне обслуговування робочих місць користувачів, касової зони, супутнього периферійного і торгового устаткування;
• Надання методичної та технічної та консультаційної допомоги співробітникам ЦУМ;
• Виявлення помилок користувачів, програмного забезпечення, роботи по їх усуненню;
• Підтримка серверного, комутаційного та телефонного устаткування;
• Ведення обліку техніки, програмного забезпечення;
• Резервне копіювання даних;
• Здійснення антивірусного захисту робочих станцій.

ВИМОГИ

• Вміння швидко реагувати на запити та знаходити рішення;
• Досвід роботи з продуктами Microsoft на рівні адміністратора (Windows 7-11, Active Directory, GPO, Office365);
• Досвід налаштування принтерів, проекторів та іншої периферії;
• Знання технологій віртуалізації (VMware, Hyper-V);
• Досвід роботи з мережевим обладнанням та сервісами (VPN ,Wi-Fi, телефонія, знання моделі OSI);

МИ ПРОПОНУЄМО

• 100% офіційну зарплату та оформлення з першого робочого дня
• Повний соцпакет та медичне страхування
• Позмінний денний графік 2/2
• Знижки на брендовий одяг, спеціальні пропозиції для співробітників
• Можливість реалізувати унікальні проекти
• Разом творити історію головного універмагу країни

Надсилай резюме зі своїм портфоліо та якнайшвидше долучайся до команди ЦУМ Київ!