Адміністратор/куратор архітектурної школи in.Lab

Вже 9 років навчаємо працювати в архітектурному та дизайнерському програмному забезпеченню в Україні/Європі.

Зараз шукаємо Адміністратор-Куратора онлайн-курсів, який/яка буде контролювати усі адміністративні та навчальні процеси, робити освітній процес наших студентів злагодженим, безперебійним та приємним. 

Наш ідеальний працівник відповідає за весь процес навчання: планування розкладу, організація проведення занять, методичні матеріали, спілкування зі студентами та контроль викладачів — щоб усе проходило ідеально.

Якщо тобі до душі така професія і ти хочеш розвиватись у цьому напрямку — чекаємо на тебе в нашій команді.

Твої звичайні завдання:

• робота з CRM та гарячими клієнтами, спілкування по телефону, у листуванні та месенджерах;

• консультація студентів щодо вибору курсу;

• забезпечення роботи офісу — бути «господинею у домі»;

• супровід навчального процесу онлайн та очних занять;

• річне планування розкладу місцевих та виїзних курсів;

• супровід виїзних занять територією України;

• робота в тісній зв’язці з маркетинговою командою (SMM, контент, таргетолог);

• коригування навчального порталу та сайту;

• робота з сервісами розсилки, чат-ботами;

• аналіз фідбеків від слухачів та лекторів;

• удосконалення ланцюжка навчання за результатами зворотного зв’язку;

• аналізувати результати маркетингу та продажів;

• відповідати за фінансові показники продукту та прямо впливати на бізнес;

• і ще багато цікавих завдань, після яких ти можеш стати операційним директором :)

Що потрібно:

• мати досвід роботи на подібних посадах чи велике бажання перейти на адміністративну позицію;

• вміти працювати з Google Docs/Sheets та іншими хмарними сервісами;

• вміло вести листування в Gmail/Telegram/Instagram та інших мессенджерах;

• любити багатозадачність;

• вміти грамотно писати тексти;

• мислити критично та структурно;

• вміти пояснювати складні речі простою мовою.

Від нас:

• графік: фул-тайм — 8 годин залежно від графіка занять, з лояльним підходом — нам важливий результат;

• формат роботи: в офісі або частково віддалено;

• випробувальний термін: 2 тижні, оплачується окремо.

Усього можемо навчити, головне — бажання розібратися!

Ми в пошуках людини, яка буде повноцінною частиною нашої команди і в майбутньому зможе стати керуючим усієї школи!

Надсилайте резюме в Telegram: +380635390921

На відгуки з сайта не відповідаємо :)