Support Operator

Creatio


Дата: 3 години тому
Місто: Київ
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Creatio
We are looking for a Support Operator (Tier 1) to interact with our clients from Global Markets.

Working on our team as a Support Operator position involves:

  • working with support cases (chats, emails, and phone calls);
  • handling the knowledge base;
  • working on the Problem Management process.

Candidate Expectations

  • excellent customer service and interpersonal skills;
  • experience in user support and a comprehensive understanding of HelpDesk (ServiceDesk) operations;
  • exceptional proficiency in both verbal and written communication;
  • knowledge of office software, email clients, and web browsers;
  • preferred understanding of PC architecture and networks;
  • desirable foundational knowledge of databases (DBMS).
  • English level — Upper-intermediate or higher.

What You Should Expect From Us

  • the award-winning product (a Leader in Gartner Quadrants) to be proud of;
  • a remote-first hybrid model: while giving plenty of space for concentration and personal working habits, we encourage regular meetings in one of our five hubs worldwide;
  • culture of genuine care, ownership, dedication, and high standards (learn more here);
  • a vibrant corporate life: enjoy the opportunity to explore your teammates' cultures in online and offline events, participate in sports competitions, enjoy art master classes, and create your new favorite memories at our parties;
  • caring for your health: Creatio offers several options for medical insurance together with our medical partner
  • Creatio offers all team members competitive pay;
  • paid leave options for life-qualifying events, sicknesses, etc;
  • nice and modern hub in the Kyiv city center to get acquainted with colleagues or to gain some quiet space for concentration.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Автомийник, детейлер

Кошкін О.В., ФОП, Київ,
1 годину тому
Відкрито вакансію на посаду автомийника! Вимоги: - Досвід роботи на аналогічній посаді (можемо розглянути без досвіду, але з величезним бажанням); - Працьовитість та сумлінність;  Обов'язки: - Зовнішнє миття автомобіля, прибирання салону автомобіля. Умови роботи: - Графік роботи за домовленості з напарником (2/2, 4/4, 5/2).  -Весь необхідний інвентар для роботи та дружній колектив. - Є можливість з проживанням. З питань співбесіди...
Кошкін О.В., ФОП

Middle Embedded Engineer (Automotive) IRC245848

GlobalLogic, Київ,
2 години тому
Description: Due to intensive growth, the GlobalLogic Automotive department is glad to invite a Middle Embedded Engineer to become part of the GlobalLogic Automotive team. The project goal is to design and develop the next generation of the Automotive AD/ADAS platform for a major Japanese Tier 1. It is designed to combine the best-in-class technologies and solutions to develop an...
GlobalLogic

Продавець косметики

O’Skin beauty, Київ,
16 000 ₴ - 25 000 ₴
5 годин тому
Компанія  "O’Skin beauty" - це мультибрендовий магазин трендової косметики із інстаграму та Тік ток, який допомагає своїм клієнтам виглядати красиво і доглянуто. Наші продукти відомі своєю якістю та ефективністю, що дозволяє нам швидко розвиватися. У зв'язку з розширенням, ми шукаємо у нашу команду продавця консультанта косметики. Киї,  ТЦ Лівобережний   вул. Євгена Сверстюка 2-Б Що ми пропонуємо: Офіційне працевлаштування; Прозора і...
O’Skin beauty