Адміністратор медичного центру

Медичний центріз сучасною, амбітною командою лікарів-психотерапевтів, психіатрів та психологів запрошує до співпраці адміністратора рецепції!

Ми, співзасновниці центру, прагнемо створити дружню, підтримуючу, емпатичну атмосферу на робочому місці!

Тому запрошуємо саме Вас, якщо:

1. Ви — комунікабельна, привітна, стресостійка людина, без шкідливих звичок. Ми справді шукаємо «перше враження» нашого простору. Цей пункт дійсно важливий для нас.


2. Ви пунктуальні та відповідальні, бо адміністратор не може прийти пізніше за клієнта, це впливає на оцінку сервісу нашого центру.


3. Вільно володієте українською мовою, вмієте чітко та зрозуміло донести свою думку іншій людині.


4. Вмієте знайти підхід до найвибагливіших клієнтів, бо розумієте, що кожна людина — особистість із своїми емоціями, бажаннями та потребами.


5. Ви грамотно, розбірливо пишете, уважні до заповнення документів, любите порядок і чіткість в речах і справах.


6. Добре володієте ПК і готові навчитись працювати з CRM системою та медичною інформаційною системою, наприклад, HELSI (володіння цими навичками буде пріоритетним в розгляді резюме), ПРРО.


7. Вам важливо працювати в злагодженому колективі, зі спільними цінностями, в теплій, дружній та поважливій атмосфері.

Завдання адміністратора:

1. Надавати інформацію про послуги та фахівців медичного центру.


2. Записувати клієнтів на консультацію через соціальні мережі, месенджери та телефонні дзвінки. І відміняти консультації також.


3. Узгоджувати з персоналом робочі графіки, вносити зміни до системи CRM (до бази даних).


4. Вести документацію, звітність, при первинному зверненні клієнта оформлювати інформаційні згоди, амбулаторні карти та ін.


5. Приймати оплату за послуги готівкою та детально роз’яснювати, як клієнт може здійсними оплату по рахункам, вносити всю фінансову інформацію в ПРРО.


6. Відкривати клієнтам та гостям центру вхідні ворота за допомогою домофону. За потреби (сподіваємося, її не буде), контактувати із службою охорони.

Графік адміністратора будемо узгоджувати при співбесіді.

Для детальної інформації залишайте свої резюме на сайті, або звертайтесь до засновниць центру (бажано текстовий формат, Телеграм або Вайбер):

Ольга +380953474769

Аліна +380999597801