Кейс-менеджер (соціальний працівник)

Кейс-менеджер (соціальний працівник)

Назва проекту: «Захист внутрішньо переміщених осіб та населення яке постраждало від конфлікту, розширення прав і можливостей громад».

Організація: «Десяте квітня», виконавчий партнер Агентства ООН у справах біженців в Україні

Посада: Соціальний працівник. Повна зайнятість. 

Місто роботи: Херсон

Кінцевий термін подачі заявок: 6 грудня 2024 року

«Десяте квітня» – громадська організація, реалізує програму УВКБ ООН яка спрямована на покращення захисту внутрішньо переміщених осіб (ВПО), населення, що постраждало від конфлікту, шляхом надання правової, соціальної, психологічної та гуманітарної допомоги, сприяння змінам законодавства, залучення громад до реагування на надзвичайні ситуації та пошуку довгострокових рішень, у співпраці з органами влади та за підтримки їх потенціалу, з особливим акцентом на найбільш вразливих групах.

Громадська організація «Десяте квітня» у своїй кадровій політиці застосовує принципи рівних можливостей та різноманіття. Будь-яка особа, незалежно від раси, кольору, релігії, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, національного походження, стану здоров’я, або будь-якої іншої характеристики мають рівні можливості на працевлаштування в нашій організації. Ми заохочуємо людей, які мають інвалідність, молодих спеціалістів та/або представників інших меншин та вразливих груп надсилати свої заявки!

Обов’язки:

- Під керівництвом координатора з надання соціальної підтримки та у тісній взаємодії з іншими спеціалістами проєкту на Соціального працівника покладаються наступні обов’язки:

- Здійснювати первинну ідентифікацію та визначення потреб отримувачів допомоги за проєктом; 

- здійснювати індивідуальний соціальний супровід осіб, які потребують допомоги у доступі до соціальних послуг, включно з фізичним супроводом до державних установ;

- надавати консультативний індивідуальний супровід з полегшення доступу до соціальних послуг;

- здійснювати перенаправлення до інших фахівців проєкту за отриманням правової, психологічної та інших видів допомоги;

- вести формування та оформлення справ, документообігу, відповідно до встановленої методології;

- вести підбір, оновлення, доповнення інформації про наявність та доступність тих чи інших послуг для отримувачів допомоги за проєктом; 

- здійснювати регулярні візити до центрів/місць розміщення отримувачів допомоги для виконання покладених обов’язків;

- здійснювати видачу гуманітарної та іншої непродовольчої допомоги за встановленою методологією, у разі її наявності;

- взаємодіяти з представниками органів влади, підприємств, установ, організацій, громадськими активістами, представниками спільнот з метою первинної ідентифікації отримувачів допомоги, під час надання їм допомоги, для обміну інформації про можливості;

- здійснювати загальний моніторинг доступності реалізації прав і свобод для цільових категорій, виявляти факти дискримінаційного ставлення до отримувачів допомоги;

- брати участь у всіх нарадах, зустрічах, комітетах, пов’язаних з реалізацією проєкту за дорученням керівництва;

- подавати щоденну звітність за результатами своєї роботи та іншу звітність з періодичністю, встановленою керівництвом.

Кваліфікаційні вимоги:

- Загальне розуміння гуманітарних принципів

- Ступінь бакалавра гуманітарних, соціальних наук або іншої відповідної галузі.

- Досвід роботи в гуманітарних проєктах вітається.

- Знання усної та письмової української мови.

- Знання усної та письмової англійської мови вітається.

- Відмінні навички роботи з комп’ютером (обов’язково MS Office).

- Готовність до відрядження.

- Наявність особистого ПК.

Необхідні навички:

- Вміння слухати, щоб зрозуміти потреби, вимоги та переваги осіб і зацікавлених сторін проєкту.

- Письмові та усні комунікативні навички, щоб ефективно консультувати, вести переговори та звітувати.

- Співчуття, щоб висловити справжню турботу про потреби осіб і бажання відповісти. 

- Стресостійкість і психологічна зрілість для роботи з вразливими категоріями громадян. 

- Толерантна поведінка з метою поваги до людей різних культур, віку, статі, рас, релігій, традицій.

- Навички ведення переговорів для того, щоб полегшити процеси з зацікавленими сторонами проєкту, які мають різні рівні влади та спроможності приймати рішення.

- Навички управління часом, щоб аналізувати робоче навантаження, розподіляти пріоритети та зберігати концентрацію на конкретних завданнях.

- Критичне мислення, щоб об’єктивно проаналізувати потреби та переваги та знайти найкраще рішення.

Процедура звернення: 

Резюме і мотивувальний лист необхідно надіслати на адресу

[email protected]

на тему: « Соціальний працівник(Херсон)».

Термін подачі заявки: 6 грудня 2024 р. Заявки, подані пізніше, не приймаються.

Якщо у вас виникнуть додаткові питання по вакансії, зв'яжіться з нами через електронну пошту: [email protected]