Менеджер по роботі з клієнтами

Про компанію

Ми — успішна транспортна компанія, яка спеціалізується на рефрижераторних перевезеннях. Наш автопарк налічує понад 40 сучасних автомобілів, що дозволяє нам забезпечувати надійні та якісні послуги перевезення для наших клієнтів. Ми шукаємо професійного менеджера по роботі з клієнтами, який стане частиною нашої команди та допоможе нам будувати довгострокові партнерські відносини з клієнтами.

Основні обов’язки

• Встановлення та підтримка ефективних комунікацій з клієнтами.


• Прийом і обробка заявок на перевезення. Внесення в 1с.


• Узгодження умов співпраці, складання комерційних пропозицій.


• Контроль виконання замовлень і своєчасного вирішення проблемних ситуацій.


• Робота з CRM-системою для ведення клієнтської бази.


• Підготовка звітів про виконання замовлень та аналіз задоволеності клієнтів.

Вимоги до кандидата

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року (досвід у транспортній або логістичній сфері буде перевагою).


• Впевнене володіння ПК та офісними програмами (Excel, Word, CRM-системи, 1С).


• Високий рівень комунікабельності, відповідальності та вміння вирішувати конфліктні ситуації.


• Орієнтація на клієнта та результат.

Ми пропонуємо

• Конкурентну заробітну плату та бонуси за результатами роботи.


• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.


• Комфортний офіс і дружню атмосферу в колективі.


• Можливості для професійного розвитку та навчання.


• Графік роботи: Пн-Пт, 9:00—18:00.

Приєднуйтесь до нашої команди та допоможіть нам забезпечувати найкращий сервіс для наших клієнтів!

0675064406 Ірина