Customer Success Manager
Creatio
We are looking for a Customer Success Manager, who will be responsible for maintaining and developing customer relationships.
Working on our team as a Customer Success Manager position involves:
Working on our team as a Customer Success Manager position involves:
- managing customer portfolio effectively through regular meetings with customers and their assigned integrator partners;
- collecting feedback from customers about the Creatio system and satisfaction with the partner’s implementation project solution;
- developing and maintaining trusted relationships with key partners and their customers;
- driving customer retention and renewals by building strong relationships;
- collaborating with our Business Analysts, Developers, Product, Support and Sales teams to drive customer implementation projects, adoption, and growth.
- 2+ years of experience working with global SMB or Corporate segment customers;
- fluency in English is a must;
- experience in implementing/customizing corporate software;
- excellent communication and presentation skills;
- experience with CRM / ERP / Core systems;
- experience in problem-solving, working with customer objections;
- experience in conducting trainings and presentations;
- understanding business needs with further translation into the requirements;
- project management experience with full-cycle corporate projects.
- the award-winning product (a Leader in Gartner Quadrants) to be proud of;
- a remote-first hybrid model: while giving plenty of space for concentration and personal working habits, we encourage regular meetings in one of our five hubs worldwide;
- culture of genuine care, ownership, dedication, and high standards (learn more here);
- a vibrant corporate life: enjoy the opportunity to explore your teammates' cultures in online and offline events, participate in sports competitions, enjoy art master classes, and create your new favorite memories at our parties;
- caring for your health: Creatio offers several options for medical insurance together with our medical partner;
- Creatio offers all team members competitive pay;
- paid leave options for life-qualifying events, sicknesses, etc;
- nice and modern hub in the Kyiv city center to get acquainted with colleagues or to gain some quiet space for concentration.
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Вчитель англійської мови в суботній клуб
Atlantic school,
Київ,
6 годин тому
Школа Атлантика шукає мотивованих та креативних вчителів англійської мови для роботи в суботньому клубі з дітьми 6−7 років в центрі Києва. Навантаження: 2−3 години на тиждень (2−3 уроки в суботу з 10.00−13.00 години дня). Школа забезпечує вчителя всім необхідним для роботи: повністю розроблена програма, ігри та інше обладнання необхідне для проведення занять в клубі. Є можливість повної зайнятості при бажанні....
Office Manager and Executive Assistant to CEO
Quantum Systems,
Київ,
7 годин тому
The role is based in Kyiv, Ukraine. Job could not be done remotely We are seeking a motivated Office Manager to join our team at the Ukrainian office of Quantum-Systems, a leading producer of Unmanned Aerial Vehicles (UAVs). Our UAVs are currently used by the Ukrainian armed forces, making a significant impact on the battleground. As the Office Manager, you...
Senior Talent Acquisition Specialist
Quarks Tech,
Київ,
7 годин тому
Привіт! Давай знайомитись ближче. Ми — Quarks, українська компанія, що створює продукти й технології у галузі Social Discovery та онлайн-знайомств. Ми сфокусовані на розробці високонавантажених продуктів, які допомагають людям з усього світу знайомитися і спілкуватися онлайн. Також працюємо над сервісами для маркетингу, аналітики та модерації. Наш флагманський продукт Kismia — міжнародна платформа для онлайн-знайомств, що представлена на WEB, iOS та...
