Тренер з сервісу (менеджер з навчання і розвитку)

Шукаємо Тренера з сервісу (менеджер з навчання і розвитку) в мережу закладів: ресторан Bergamot, кав’ярня-кондитерська ChaynaKava, заклад BrandBarBegemot, піцерія Syr&Drova, кав’ярня Loveiscoffee. 

Обов'язки: 

- Організація та контроль процесу обслуговування гостей за стандартами та скриптами (офіціантів, барменів, адміністраторів); 

- Навчання персоналу та контроль за дотриманням скриптів, проведення тренінгів, перевірок знань персоналу;

- Впровадження системи мотивації для персоналу.

Вимоги до кандидата: 

- Досвід роботи у сфері Horeca (сфері громадського харчування) від 1 року на посаді адміністатора або керуючого (бажано мати досвід роботи в минулому офіціанта, баристи або адміністратора;

- Вміння знаходити з персоналом спільну мову, вміти донести свою думку.

- Знання стандартів\скриптів ресторанного сервісу. 

- Стресостійкість та вміння працювати в умовах високого навантаження. 

- Бажання розвиватися в сфері ресторанного бізнесу. 

Ми пропонуємо: 

- Стабільну заробітну плату (2 рази на місяць, стабільно зп/аванс) ; 

- Наставництво в перші місяці роботи;

- робота офлайн (на закладах);

- графік роботи : з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 \ субота, неділя - вихідні;

- можливість розвитку та зросту.