Оператор call-центра

Вакансія: Оператор call-центру

Ми, компанія «CrazyNetwork», провайдер інтернет-послуг, шукаємо енергійного та відповідального співробітника на посаду оператора call-центру. Якщо ти активна, комунікабельна та готова працювати в дружньому колективі, то ця вакансія саме для тебе!

Вимоги:

• Комунікабельність та вміння вести діалоги з клієнтами


• Бажання навчатися та розвиватися в сфері інтернет-послуг


• Висока вміння працювати в стресових ситуаціях


• Вміння працювати в команді та досягати спільних цілей


• Грамотне володіння українською мовою (розмовний рівень)


• Бажання надавати якісний сервіс клієнтам

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків від клієнтів та надання їм вичерпної інформації щодо послуг компанії


• Реєстрація заявок та звернень клієнтів в базі даних


• Вирішення проблем та консультація клієнтів у випадку виникнення неполадок з підключенням або користуванням інтернетом


• Ведення документації та звітів про роботу з клієнтами

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи (повна або часткова зайнятість)


• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії


• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку


• Дружній та динамічний колектив

Якщо ти маєш бажання працювати у сфері інформаційних технологій та навчитися новому, зателефонуй за номером +380960215352 — Альона. Ми чекаємо саме на тебе!