Фахівець з гарантії / Warranty specialist (контракт)

Вимоги до кандидата:

Вища освіта (бажано технічна);

Досвід роботи від 2 років у сфері автомобільного бізнесу (гарантія, продаж запасних частин, послуг);

Добре володіння англійською мовою (усно та письмово);

Скрупульозність, увага до деталей;

Чесність, порядність, відповідальність;

Знання матеріальної частини автомобіля;

Знання технології ремонту;

Досвід проведення гарантійних аудитів буде перевагою;

Розуміння сервісного процесу.

Базові функції:

Контроль дотримання мережею гарантійної політики заводу-виробника;

Первинна перевірка і підтвердження гарантійних ремонтів;

Організація і адміністрування компенсації гарантійних ремонтів;

Проведення гарантійних аудитів;

Організація утилізації складу гарантійних запасних частин;

Контроль виконання відкличних кампаній заводу-виробника;

Активація стандартної і розширеної гарантії;

Адміністрування ремонтів Goodwill;

Консультування сервісних партнерів з питань гарантії;

Проведення тренінгів з гарантії для співробітників мережі;

Ми пропонуємо:

Достойний рівень оплати праці;

Офіційне працевлаштування;

Можливість бронювання;

Інтенсивну цікаву роботу;

Можливість професійного розвитку.