Менеджер по роботі з клієнтами

Ми, компанія «Vodovir», шукаємо енергійного та відповідального менеджера по роботі з клієнтами для нашої команди. Менеджер (Оператор call-центру) відіграє важливу роль у забезпеченні ефективного зв’язку з нашими клієнтами, вирішує їх запити та надає необхідну інформацію.

Обов’язки:

• Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів з питань послуг нашої компанії


• Відповіді на запитання клієнтів та надання їм необхідної інформації


• Реєстрація та обробка заявок


• Вирішення проблем та неполадок, які виникають у процесі надання послуг


• Запис деталей розмов та результатів обслуговування в систему

Вимоги:

• Відповідальність та організованість у роботі


• Вміння ефективно комунікувати та працювати з клієнтами


• Знання української мови, як письмової, так і усної на високому рівні


• Бажання навчатися та розвиватися в сфері клієнтського сервісу

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату та систему бонусів (15000 грн + %)


• Графік роботи з 10:00 до 18:00


• Можливість навчання та розвитку


• Дружній колектив та комфортні умови праці

Якщо ви маєте відмінні комунікативні навички та готові до нових викликів, приєднуйтесь до нашої команди. Надсилайте ваше резюме та контактні дані для співбесіди.

0992916784— Світлана