Retention vip manager

Наш кандидат:

• має досвід роботи від 1 року в сфері обслуговування клієнтів;
• вільно володіє українською мовою (усно та письмово);
• впевнений користувач ПК;
• вміє працювати з великими обсягами інформації та готовий до постійного підвищення професійного рівня;
• має хороші комунікативні навички;

Вашими обов‘язками буде:

• підтримувати та розвивати рівень лояльності VIP-клієнтів;
• надавати кваліфіковані консультації з технічної та фінансової частини продуктів, використовуючи канали зв’язку: месенджери, телефон та електронну пошту;
• вести клієнтську базу;
• знайомити користувачів із продуктом компанії, його особливостями, поточними акціями та пропозиціями;
• здійснювати прямі продажі за допомогою вхідних/вихідних чатів та дзвінків

Що ми пропонуємо:

• Можливість впливати та відчувати свій вплив всередині компанії;
• Компенсація, яка зростає разом з вашими досягненнями;
• Оплачувана відпустка (17 днів на рік) та лікарняні;
• Медичне страхування;
• Бюджет на конференції, семінари та тренінги, які допоможуть вам розвиватися як професіоналу;
• Безкоштовні курси англійської мови;
• Гнучкий графік роботи;
• Затишний, сучасний офіс з усім необхідним в історичному центрі — Києва з безкоштовним паркуванням.