Спеціаліст онлайн-підтримки (чат)

Привіт, ми King Group !

 King Group — це продуктова IT-компанія, яка реалізує масштабні проєкти у сфері iGaming на ринках України, Європи та США. Ми інвестуємо у венчурні стартапи, інноваційні ідеї та перспективних людей, що прагнуть розвитку.

Зараз ми розширюємо команду та шукаємо "Спеціаліст онлайн-підтримки Customer suppor"

Що потрібно для успішної роботи?
   •  Досвід роботи у сфері клієнтської підтримки від 6 місяців (чати);
   •  Вільне володіння українською мовою (письмово та усно);
   •  Бачиш себе у сфері клієнтського сервісу та обслуговування;
   •  Впевнений користувач ПК та має високу швидкість друку.

Що буде входити у ваші обов’язки?
  •   Приймати вхідні звернення від клієнтів (онлайн-чати);
  •   Допомагати у вирішенні всіх питань клієнтів.
  •   Підтримувати дружню атмосферу у спілкуванні з клієнтами.

Щоб тобі було комфортно:
  •   Позмінний графік роботи: 2/2  з 09:00 до 21:00 та з 21:00 до 09:00 —денні + нічні;
  •  Гібридний формат роботи — після випробного терміну всі нічні зміни віддалено (з дому), денні в офісі;
  •  Фінансова стабільність і кар’єрне зростання:
     Оплата — фіксована погодинна ставка + БОНУСИ;

 У нас сучасний офіс, в якому є все необхідне: починаючи від кави, чаю та смаколиків, закінчуючи генератором, безперебійним інтернетом та теплим офісом навіть під час відключень 

 •  Компенсація обідів (економія 4000 грн/міс).
 •  Медичне страхування та компенсація відпустки/лікарняних.
 •  50–75% покриття витрат на healthy-lifestyle.
 •   Широка дисконтна програма (знижки на харчування, косметику, пальне, розваги, зоотовари тощо). 
 

Якщо ти хочеш стати частиною King Group — надсилай своє резюме!