Оператор технічної підтримки

Основні обов'язки:
- Надання технічної підтримки клієнтам (по телефону, чатах, email).
- Вирішення питань та проблем користувачів в операційному режимі.
- Ведення звітності.
- Співпраця з іншими відділами для забезпечення належного обслуговування.

Вимоги:
- Вільне володіння чеською мовою (усно та письмово).
- Базові технічні знання та навички роботи з ПК.
- Комунікабельність, відповідальність, здатність швидко знаходити рішення.
- Досвід роботи в технічній підтримці буде перевагою, але не є обов'язковим.

Умови:
- Ставка: 90000 + %.
- Графік роботи: 5/2, з 10:00 до 19:00.
- Професійне навчання та підтримка на всіх етапах роботи.