Координатор вхідних запитів

Bisseti


Дата: 18 годин тому
Місто: Харків
Зарплата: 35 000 ₴ - 40 000 ₴
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Bisseti

Про нас:

Ми — динамічний IT стартап, що займається розробкою продуктів, які суттєво впливають на безпеку та взаємодію і створюють захищений і взаємопов'язаний світ. Якщо ви здатні одночасно справлятися з різними задачами, захоплюєтесь технологіями та маєте активну громадянську позицію, то наша команда — це місце, де ви зможете реалізувати свій потенціал.

Основні обов’язки:

  1. Збір інформації: Відслідковувати та аналізувати відгуки, запити і проблеми користувачів. Оцінювати важливість зібраних даних для покращення результатів.
  2. Координація користувачів: Забезпечувати ефективну комунікацію з користувачами та внутрішніми командами через чати та дзвінки. Швидко реагувати на запити клієнтів.
  3. Моніторинг: Відслідковувати зміни у потребах користувачів, формувати прогнози для покращення користувацького досвіду.
  4. Аналітика: Готувати звіти на основі зібраної інформації. Визначати основні потреби та тенденції для вдосконалення продуктів.
  5. Багатозадачність: Працювати з кількома задачами одночасно, переключатися між ними, залишаючись в потоці інформації. Постійно звертати увагу на фонові процеси.

Вимоги:

  • Аналітичні здібності, увага до деталей.
  • Вміння працювати з великими обсягами інформації.
  • Відмінні комунікативні та координаційні навички.
  • Високий рівень володіння комп’ютером і програмами (рівня Photoshop, Excel).
  • Здатність тримати стрес під контролем, уважно працювати в умовах високої напруги.
  • Активна громадянська позиція: Волонтерський досвід буде плюсом. Спілкування та робота українською мовою.

Умови роботи:

  • Офіційне працевлаштування з повним соціальним пакетом (відпустка, лікарняні).
  • Позмінний графік (денні/нічні зміни відповідно до трудового кодексу. Тривалість зміни - 12 годин).
  • Комфортний офіс із зонами відпочинку.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Бариста

Cafe Napoleon, Кав'ярня, Харків,
17 400 ₴ - 18 600 ₴
19 годин тому
Компанія "Napoleon" запрошує на роботу баристу у місті Харків. Ми - це затишна кав'ярня з вишуканим асортиментом напоїв та десертів, де кожен гість може насолодитися атмосферою комфорту та смачними стравами. Обов’язки: - Приготування та подача кавових напоїв та інших гарячих напоїв - Обслуговування гостей, прийом замовлень - Дотримання стандартів якості та сервісу - Підтримання чистоти та порядку на робочому місці...
Cafe Napoleon, Кав'ярня

Аргонщик

Белозерцева Е.Н., ФЛП, Харків,
15 000 ₴ - 30 000 ₴
20 годин тому
Компанія "Белозерцева Е.Н., ФЛП" є провідним виробником металевих конструкцій у місті Харків. Наразі у зв'язку з розширенням виробництва ми шукаємо в свою команду аргонщика. Задачі: - Зварювання металевих конструкцій за допомогою аргонного зварювання; - Виконання робіт у відповідності до технічних креслень; - Дотримання вимог безпеки та якості робіт. Вимоги: - Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року; - Вміння...
Белозерцева Е.Н., ФЛП

Інженер-монтажник (GPON)

lifecell, Харків,
5 днів тому
Запрошуємо до нашої команди- Інженера-монтажника (GPON) Чим ти будеш займатися: впровадження та модернізація мережі PON; усунення несправностей мереж PON; діагностика та ремонт ВОЛЗ; налаштування абонентського мережевого обладнання; підключення абонентів по технології PON; ведення технічної документації і звітності. Ти наш ідеальний кандидат, якщо: маєш технічну освіту; вмієш працювати зі зварювальним апаратом; здатний до швидкого навчання; відповідальний, організований; Коли ти станеш частиною...
lifecell