Оператор контакт-центру в автосервіс

Автосервіс від AUTONOVA-D — сучасний автосервіс, який займається обслуговуванням автомобілів всіх брендів.

Наразі у нас відкрита вакансія оператора контакт-центру, тож запрошуємо долучитися до нашої команди!

Що ми пропонуємо:

• Заробітну плату від 25 000 грн/міс та її своєчасну виплату.
• Графік роботи Пн-Пт 08:30-18:00, Сб-Нд-вихідні.
• Необхідну оргтехніку для роботи та комфортне робоче місце.
• Професійний колектив.

Вимоги:

• Досвід роботи в кол-центрі (бажано);

• Гарні комунікативні навички;

• Стресостійкість;

• Знання продукту / послуг (базове розуміння автомобільної тематики: типи ремонтів, популярні послуги, технічні терміни буде великою перевагою);

• Досвід роботи в кол-центрі (бажано);

• Організованість і уважність до деталей;

• Навички роботи з ПК (Впевнене володіння базовими офісними програмами та CRM-системами);

• Презентабельна українська мова і доброзичливість :)

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків та здійснення вихідних;
• Консультування клієнтів з питань послуг автосервісу;
• Запис клієнтів на сервісне обслуговування;
• Ведення клієнтської бази;
• Робота з CRM-системою;
• Дотримання стандартів обслуговування.

Що ми пропонуємо:

• Заробітну плату від 25 000 грн/міс та її своєчасну виплату.
• Графік роботи Пн-Пт 08:30-18:00, Сб-Нд-вихідні.
• Необхідну оргтехніку для роботи та комфортне робоче місце (робота в офісі).
• Дружній та професійний колектив.

Якщо вас зацікавила вакансія, надсилайте резюме електронну адресу Оператор контакт-центру з темою листа «Оператор контакт-центру» або телефонуйте 067-882-8-222 Юлія.