Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія Quick Researh наразі у пошуку молодих та енергійних співробітників у нашу команду.

До ваших обов'язків буде входити:

- Консультування клієнтів щодо цифрових продуктів та послуг компанії.

- Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень.

- Ведення клієнтської бази та супровід угод.

- Обробка заявок, підтримка через чат, email, телефон.

- Взаємодія з технічним відділом для вирішення запитів клієнтів.

- Контроль якості обслуговування та зворотний зв’язок із клієнтами.

Вимоги:

- Досвід у клієнтському сервісі.

- Грамотна письмова/усна українська та російська мови. 

- Знання CRM-систем, базових цифрових інструментів.

- Високий рівень комунікації та орієнтація на клієнта. 

- Вміння швидко розбиратися в нових цифрових продуктах.

Умови роботи:

- Графік з 9:30 до 18:00 (Понеділок-п'ятниця)

- Стабільна ставка + бонуси за успішне виконання плану

- Навчання та можливість кар'єрного зростання.

- Невіддалена офісна робота.

Відправляй свій відкгук або резюме і приєднуйся до нашої команди!