E-commerce Operations Manager

SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із нашими ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати tech-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.

Leaply — екосистема взаємоповʼязаних діджитальних та фізичних продуктів для підвищення якості життя, шукає собі в команду E-commerce Operations Manager.

Ще на початку літа ми запустили digital-напрямок бізнеса, де будуємо web та app додатки, які допомагають людям будувати корисні звички та надають інструменти для подолання найпоширеніших проблем сучасності: стресу, дефокусу, низького рівня енергії тощо. 90% наших користувачів з англомовних країн заходу: США, Канада, Британія, Австралія, Новая Зеландія.

Команда:

• Запускає вже третій бізнес разом та має досвід успішних екзітів;
• Має унікальні знання про ринок, які підвищують шанси на успіх — не вперше працюють з цією бізнес-моделлю та вже робили продукти для цієї аудиторії;
• Головні цінності: прямота та відвертість в спілкуванні, швидкість прийняття рішень, агресивні та амбітні цілі.
  
  

Для Подальшого Довгострокового Масштабування Шукаємо До Себе в Команду Ecommerce Operations Manager. Його Головною Задачею Буде Операційна Підтримка Нового Стратегічного Напрямку — Продаж БАДів По Підписці. Що Важливо Знати Про Цей Напрямок

• Загальний розмір ринку тільки в США вже більше 50 мільярдів доларів, а наш прямий конкурент з нашого регіону заробляє вже більше 300 мільйонів доларів виручки на рік;
• Наша Head of RnD має унікальну експертизу створення таких продуктів з нуля (мала декілька власних лабораторій та виводила одного з конкурентів на ринок Европи). Ми одразу створюємо продукти найкращої в світі якості на основі останніх наукових досліджень та навіть самі плануємо їх приймати);
• Ми розуміємо, як в цій моделі отримати дуже високий LTV / CAC гарантуючи високу прибутковість такого бізнесу.
  
  

Якщо говорити про найближчі задачі:

— Разом Head of E-commerce оптимізувати процес обробки замовлень та підтримки користувачів: аудит поточних процесів та покращення ефективності на всіх етапах — від замовлення до доставки;

— Взаємодія з фулфілментом, управління запасами та їх контролювання, щоб уникнути дефіциту чи надлишку товарів.

— Запуск нових каналів продажу або платформ: Вивчення нових можливостей для продажу товарів, таких як нові маркетплейси або платформи (TikTok, Amazon тощо);

— Допомога з задачами по онлайн-магазину: описи товарів, логіки апселу, аналітика поведінки користувачів, взаємодія з розробниками та дизайнерами для покращення користувацького досвіду.

Що для нас важливо:

— Успішний досвід управління проєктами різної складності в середовищі, що швидко змінюється;

— Сильні аналітичні здібності, вміння аналізувати великі обсяги інформації та робити з неї висновки;

— Англійська на рівні B2+;

— Відмінні problem-solving навички;

— Підходити до роботи з цікавістю та демонструвати високий оунершип, увагу до деталей, проактивність та наполегливість.

— Висока стресостійкість та адаптивність до змін;

— Впевнений рівень користування Excel та Google Sheets.

Буде плюсом:

— Досвід роботи в E-commerce (особливо на tier-1 ринках);

— Знання інструментів для управління складом, систем ERP, аналітики.

Ти можеш розраховувати на:

— Високу ринкову компенсацію;

— Офіс у Варшаві чи Києві;

— Медичне страхування;

— Обіди в офісі, спортзал, тд.

SKELAR є Одним з Інвесторів в Leaply, Що Дає Нам

— Доступ до більше 15 B2C бізнесів в портфелі — є до кого звернутись за порадою чи допомогою;

— Доступ до платіжної інфраструктури з найкращою прохідністю платежів для нашої бізнес-моделі на ринку;

— Фінансову та юридичну підтримку в наших цільових локаціях, що захищає нас від ризиків неправильного адміністрування бізнесу;

— Організовує внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;

— Окрім бізнесів, розвиває благодійний фонд SKELAR foundation від співробітників на підтримку ЗСУ — в межах цієї ініціативи створюємо та фінансуємо великі проєкти, що допомагають наближати нашу перемогу.

Нумо разом будувати the next big everything!