Супервайзер відділу продажів

Компанія інтернет провайдер, яка 18 років забезпечує своїх абонентів послугами інтернету та телебачення в м. Одеса, Одеській та Миколаївський областях, запрошує до команди амбітного, харизматичного та відповідального Супервайзера відділу продажів (телемаркетинг), який вміє надихати і мотивувати команду. 

Функціональні обов’язки:

1. Робота з телефонною базою потенційних абонентів, контроль дзвінків та коректності заповнення даних 
2. Прослуховування дзвінків, їх аналіз та надання зворотного зв’язку
3. Контроль показників фахівців, аналіз та пропозиції для їх покращення
4. Ведення статистики 
5. Розподіл телефонних номерів між працівниками відділу
6. Звітність по життєвому циклу абонентів
7. Організація та контроль роботи відділу (складання графіку роботи, скриптів, планування роботи менеджерів, наставництво, адаптація новачків)
8. Ефективне управління командою: оцінювати, мотивувати, та вибудовувати всередині відносини, засновані на цінностях компанії
9. Участь у розробці всіх необхідних матеріалів для ефективних продажів 
10. Запровадження заходів оптимізації діючих процесів для покращення якості роботи персоналу

Ми очікуємо від Вас:

1. Досвід у роботи супервайзером або керівником відділу продажів не менше 2-х років.
2. Знання методів і стратегій продажів і досвід успішного застосування їх на практиці.
3. Вміння працювати з таблицями та CRM- системами.
4. Виражені лідерські якості 
5. Високий рівень аналітичних здібностей.
6. Вміння ефективно планувати та розподіляти час свій та працівників
7. Мотивацію до саморозвитку та досягнення поставлених цілей.
8. Досвід формування навчальних матеріалів та проведення тренінгів і вебінарів для підвищення кваліфікації персоналу.
9. Вміння аналізувати показники ефективності та впроваджувати стратегії для їх покращення. 

Ми пропонуємо:

• роботу за комфортним гібридним графіком 
• конкурентну заробітну плату - ставка + КРІ, що дає можливість керувати власним доходом
• навчання та комфортне введення на посаду
• роботу в крутій і дружній команді професіоналів, які дійсно люблять свою справу, та цікаві професійні кейси 
• корпоративні бонуси та різноманітні плюшки від компанії  
• безкоштовний Інтернет від компанії.