Спеціаліст з впровадження

Вимоги
- Володіння ПК, MS Office на рівні досвідченого користувача;
- Уявлення про принципи роботи баз даних;
- Знання SQL, PostgreSQL;
- Базові знання Fast Reports ;
- Комунікабельність, вміння переконувати, грамотна українська мова, навички адміністрування, терплячість, ініціативність, відповідальність.

Обов'язки
- Консультування клієнтів з питань використання програмного забезпечення;
- Усунення проблем, що виникли в процесі роботи;
- Встановлення та налаштування програмного забезпечення на території замовника;
- Приймання та реєстрація заявок щодо виниклих проблем;
- Технічна підтримка клієнтів в телефонному режимі, на віддаленому доступі та по електронній пошті;
- Взаємодія з програмістами, тестувальниками, аналітиками.  

Буде плюсом
- Знання англійської мови на рівні читання технічної документації;
- Ініціатива в оптимізації процесів технічної підтримки клієнтів;
- Досвід роботи з клієнтами.