Спеціаліст технічної підтримки мережі
Укрпошта

«Укрпошта» — національний оператор поштового зв'язку, надійний та відповідальний роботодавець.
Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, удосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта.
Саме зараз ми шукаємо Провідного фахівця підтримки мережі
Графік роботи служби підтримки ПН – ПТ з 7:45 до 21:00; СБ - НД з 07:45 по 19:00, тривалість зміни 8-10 годин з плаваючими вихідними (у місяць обов'язково дві робочі суботи та одна неділя)
Основні обов'язки:
Консультаційна підтримка співробітників відділень (контакт-центр)
Технологія приймання/видачі поштових відправлень
Умови надання поштових/фінансових/рекламних послуг, послуг щодо передплати та інших
Надання інформації щодо діючих тарифів, акцій
Пошук відправлення/переказу у т.ч.
Необхідно забезпечити товари для пошти та в роздріб
Фіксування заявок на ремонт, забезпечення МТЦ та ін.
Питання ІТ, як:
Відсутній Інтернет
Заблоковано акаунт
Електронна пошта
Не вмикається комп'ютер(монітор), не запускається операційна система, не працює клавіатура або миша, BePost, ТЗД (термінал збору даних)
Та інші питання, що виникають у процесі роботи, які реєструються в СРМ
Успішний кандидат відповідає наступним вимогам:
- Освіта вища
- Досвід роботи: від 1 року
- Аналітичні здібності
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування у великої компанії, що розвивається
- Стабільну заробітну плату
- Премію за виконання планових показників
- Навчання та професійне розвиток
- Можливості кар'єрного зростання
Прикріплюй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.
З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Водій з власним авто (пікап)

Закупівельник-аналітик

Охоронник на (вахту)
