Менеджер клієнтської підтримки

Компанія «Дальнобой» працює на ринку з 1992 року та є лідером на ринку продажу та сервісу вантажних шин, що об'єднує більше ніж 23 філіали по всій Україні.

Ви маєте можливість стати частиною нашої професійної команди — разом ми зможемо утримувати позицію лідера.

У зв’язку з розширенням штату, запрошуємо на вакансію: Менеджер клієнтської підтримки

Обов’язки:

• Прийняття вхідних та здійснення вихідних дзвінків, робота з «теплими» і «холодними» дзвінками;


• Диспетчиризація дзвінків та фіксування результатів у CRM-системі;


• Актуалізація бази даних клієнтів з наступним внесенням інформації в CRM-систему.

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року (готові розглянути студентів останніх курсів — навчаємо);


• Знання комп’ютерних програм: MS Office та CRM (бажано);


• Вміння знайти індивідуальний підхід до клієнта;


• Висока грамотність усної та письмової мови.

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування;


• Конкурентний рівень заробітної плати;


• Графік роботи: понеділок-четвер, з 9:00 до 18:00, п’ятниця з 09:00 до 17.00;


• Гібридний формат роботи;


• Корпоративний транспорт від/до м.Лісова, місце роботи — м. Київ, вул. Радистів, 73;


• Чудовий та зручний офіс з кавою, генератором та всім необхідним для роботи;


• Розвиток, доступ до бібліотеки знань компанії.

Чекаємо на Ваше резюме!

Відділ підбору та адаптації персоналу, Вероніка 0991655529