CRM-фахівець (KeyCRM / SalesDrive / Keeping)

Компанія SoftUp — експерти з впровадження та налаштування CRM для бізнесу. Працюємо з різними компаніями — від малого бізнесу до e-commerce гігантів. Якщо ти хочеш розвиватися у сфері CRM, любиш системність і клієнтоорієнтованість — тобі до нас!

Основні задачі:

• Спілкування з клієнтами, виявлення їхніх потреб

• Аналіз бізнес-процесів та підготовка технічного завдання

• Налаштування CRM-систем (KeyCRM, SalesDrive, Keeping)

• Проведення навчань та консультацій (індивідуально / групово / відеоформат)

• Супровід клієнтів у чатах, допомога з питаннями

• Завантаження даних, інтеграції, автоматизація процесів

?? Що важливо:

• Досвід роботи з CRM або у сфері B2B підтримки від 1 року

• Вміння працювати з Excel / Google Sheets (формули, зведені таблиці)

• Хороші комунікативні навички, клієнтоорієнтованість

• Висока самоорганізація, бажання розвиватися

• Знання HTML / CSS — буде перевагою

• Досвід із KeyCRM, SalesDrive або Keeping — великий плюс

Формат:

• Повна зайнятість 

• Віддалено 

• Зарплата + %

Від нас:

• Дружня команда 

• Реальний вплив на бізнес-процеси клієнтів

 Відгукуйся, якщо резонує — буде цікаво!