Адміністратор готелю

Вакансія: Адміністратор готелю та ресторану

Ми, компанія «Пунько О.В., ФОП», шукаємо в свою команду відповідального і енергійного Адміністратора готелю для нашого гостинично-ресторанного комплексу «Аэрополь» у місті Кропивницький.

Обов’язки:

• Прийом та реєстрація гостей, надання інформації про готельні послуги та умови проживання;
• Оформлення документів, пов’язаних з реєстрацією гостей, забезпечення конфіденційності особистих даних;
• Контроль резервації номерів, забезпечення належного розподілу гостей по кімнатах;
• Вирішення запитів, скарг та претензій гостей, надання якісного обслуговування;
• Координація з іншими відділами готелю (ресторан, обслуговування номерів, технічне обслуговування) для забезпечення гармонійної роботи всього комплексу;
• Контроль за станом готельного обладнання та інфраструктури, забезпечення їх належного функціонування;
• Ведення обліку готельних послуг, складання звітності роботи.

Вимоги:

• Вік від 21 року;
• Вільне володіння українською та російською мовами, знання англійської мови буде перевагою;
• Вміння ефективно спілкуватися та працювати з клієнтами;
• Орієнтованість на результат, вміння працювати в умовах високого темпу роботи;
• Вміння працювати в команді, вміння вирішувати конфліктні ситуації;
• Бажання навчатися та розвиватися у готельній галузі.
• Обов’язкове володіння ПК

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи;
• Дружній колектив та комфортні умови праці;
• Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання.

Якщо ви є кандидатом, який відповідає вимогам вакансії, маєте бажання працювати в готельній галузі та будувати успішну кар'єру, надсилайте своє резюме на електронну адресу [відгукнутися] (обов'язково фотокартка). Контактний телефон 066-073-28-25

Ми чекаємо саме на вас!