Тревел-менеджер, логіст

Компанія Alistel пропонує комплекс послуг у сфері юридичного супроводу і захисту інтересів бізнесу. Експерти Alistel проведуть клієнта від ідеї до реалізації плану та комерційного успіху власної справи.

До команди відділу партнерств запрошуємо долучитись тревел-асистента, який забезпечуватиме персональний супровід клієнтів преміум-сегменту. Хто наш кандидат? Це досвідчений фахівець зі сфери туризму, який вміє працювати в режимі багатозадачності та має високий рівень сервісу.

Вимоги:

• вища освіта;
• досвід роботи у сфері туризму, консьєрж-сервісі або на асистентській посаді — буде перевагою;
• володіння англійською на рівні B2;
• досвід роботи з бізнес-клієнтами;
• Вміння швидко знаходити необхідну інформацію та працювати в стислі терміни
• ведення клієнтської бази в CRM системі;
• контроль документообігу;
• володіння основними техніками ведення переговорів на різних рівнях;
• цілеспрямованість, наполегливість та вміння домовлятись;
• бажання брати на себе відповідальність та доводити до кінця почату справу.

Від кандидата ми очікуємо:

• красиву та грамотну дикцію, вимову;
• націленість на якісні показники та високий фінансовий результат;
• ініціативність та гнучкість;
• аналітичні здібності.

Задачі та обов`язки:

• комунікація та персональна підтримка VIP-клієнтів компанії;
• складання тревел-листів і маршрутів;
• бронювання авіаквитків, готелів, трансферів, додаткових послуг;
• переговори з авіакомпаніями та постачальниками послуг;
• швидкий пошук і обробка інформації, включно з нестандартними запитами;
• ведення звітності та бази клієнтів;

Умови:

• конкурентна мотивація: ставка + % від підписаних контрактів;
• KPI по результатах виконаних завдань, гнучка система нематеріальної мотивації;
• адаптація кваліфікованими фахівцями із першого дня роботи для успішного старту;
• корпоративне навчання та тренінги;
• сучасна CRM-система для зручної роботи співробітників;
• оплачувана відпустка, лікарняні, додаткові оплачувані вихідні дні.

Відчуваєте у собі силу та готові надати успішні кейси на доказ ваших навичок? Надсилайте резюме, ми зателефонуємо Вам найближчим часом.