Менеджер відділу клієнтської підтримки зі знанням французької мови

Аpricot Global LLC — компанія з 10-річним успішним досвідом роботи на ринку запрошує в команду менеджера з обслуговування клієнтів.

Володієш  французькою  мовою та бажаєш працювати віддалено? Тоді наша пропозиція саме для тебе.

Ми пропонуємо:

• Роботу віддалено.
• Офіційне працевлаштування та соціальний пакет: оплачувана відпустка 24 дні, лікарняні.
• Графік роботи: понеділок — п’ятниця з 10:00 до 19:00, з перервою на обід.
• Конкурентну зп: Ставка + необмежені бонуси.
• Постійну практику в спілкування з носіями мови.
• Тімбілдинг та корпоратив.

Вимоги:

• Володіння письмовою та розмовною французькою мовою на рівні В1 і вище.
• Знання ПК на рівні користувача.
• Наявність комп’ютера/ноутбука та високошвидкісного інтернету.
• Вміння шукати рішення у суперечливих ситуаціях.
• Бажання працювати та розвиватися.

Обов’язки:

• Онлайн-консультація клієнтів у телефонному та письмовому режимі.
• Аналіз проблем, що виникають у користувача, та пошук варіантів вирішення проблеми.
• Обробка даних у CRM-системі.

Надсилай своє резюме та ставай частиною нашої команди!