Менеджер в інтернет-магазин (віддалено) обробка замовлень

SBTR, Інтернет-магазин

Дата: 3 дні тому

Місто: Київ

Адреса: проспект Леся Курбаса, 19А

Зарплата: 20 000 ₴ - 30 000 ₴

Вид зайнятості: Повна зайнятість

Шукаємо собі в команду людину на посаду "Менеджер інтернет-магазину"

Вимоги:

Клієнтоорієнтованість - вміння знайти спільну мову з будь-яким клієнтом
Релевантний досвід роботи від 2х років;
Вітається досвід роботи в CRM Sales Drive
Високий рівень самоорганізації, відповідальність;
Грамотна усна та письмова мова, вміння лаконічно і доступно формулювати думки;

Умови роботи:

Робочий графік: 9.00-19.00 (ПН-ПТ), 10.00 - 14.00 (СБ)
Робота віддалена
Своєчасна виплата заробітної плати + бонуси.
Невелика компанія, відсутність ієрархії.
Можливість розвиватися і будувати кар'єру.

Обов'язки:

1) Комунікація з клієнтами інтернет-магазину (телефон, пошта, месенджери). Відповідь на вхідні дзвінки нових клієнтів, комунікація з уже існуючою базою клієнтів та звмовлень.

2) Повний супровід замовлень. Приймання та оформлення замовлень, створення ттн, підготовка замовлень і документів для доставки та контроль доставки, контроль оплати за замовленнями, підготовка первинних бухгалтерських документів, контроль незабраних замовлень, робота з поверненями, вирішення питань з гарантією на товар. Робота з відгуками.

3) Робота з товаром. Створення нових товарних позицій в каталозі інтернет-магазину і контроль їх виходу на маркетплейси і коректним відображенням в цільових категоріях.

4) Рекламні активності.

- Підготовка міні презентацій (Word / pdf)

- Відправка комерційних пропозицій клієнтам.

- Інформування клієнтів про поточні акції. Контроль акційних цін.

- Контроль коректності відображення інформаціх про провар на сайтах

Маркетплейси з якими ми працюємо:

Rozetka
Prom
Епіцентр
Алло
Hubber

В яких додатках буде вестися робота:

Основна робота іде в CRM Sales Drive
ip-телефонія Binotel
Робота з поштою gmail
Робота із замовленнями в таблицях Google / Gmail пошті / портал Prom / портал Rozetka / портал Епіцентр / портал Алло
Окремий номер телефону з усіма месенджерами WhatsApp/Telegram/Viber/для спілкування з клієнтами.
Робота з відправками замовлень через інтернет-кабінет Нової пошти / таблиці Google
Контроль оплат через CRM Sales Drive
Робота з контентом через FOKS

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Продавець-консультант

Fillin, Київ,

3 години тому

Терміново шукаємо продавця-консультанта! Магазин продовольчих товарів м. Київ, метро Теремки (ЖК Кришталеві Джерела або ЖК Теремки) Ми пропонуємо: Високу заробітну плату та премії; Доброзичливість, справедливість та повагу керівництва; Відсутність штрафів та утримань; Гнучкий графік роботи: 3/3, 2/2, 7/7; Можливість кар'єрного росту; Забезпечимо проживання в разі необхідності; Обов’язки: Обслуговування покупців на касі Консультація покупців щодо товарів та акцій Приймання, викладка товару;...

Продавець-консультант (ТРЦ Retroville, Виноградар)

Comfy, Київ,

4 години тому

На цю сторінку заходять лише обрані #НАМБЕРВАН Схоже, ти один/одна з них! Ми не сумніваємося, що ти: фанатієш від новинок в домашніх гаджетах та сервісах умієш чути потреби клієнтів і допомагати їм вільний (а) від стереотипів, що продажі = «втюхати» або «впарити», бо ми не про це мрієш працювати головою і серцем Тому коли прийдеш, на тебе чекатиме: підтримка наставника...

Старший зміни, Охоронник

Всеукраїнський холдинг охорони, ТОВ, Київ,

22 000 ₴ - 31 000 ₴

9 годин тому

ОХОРОННІЙ КОМПАНІЇ ПОТРІБНІ (кількість вакансій обмежена) СТАРШИЙ ЗМІНИ ОХОРОНИ (від 31 000 грн.) ОХОРОННИК день (від 25 000 грн.) ОХОРОННИК доба (від 22 000 грн.) (чоловіки та жінки) Розташування об'єктів на які здійснюється набір: пр-т. Європейського Союзу, 58 вул. Гончара, 96 вул. Порика, 5а вул. В. Івасюка, 8а вул. Інженерна, 1 вул. Антоновича, 165 вул. Харківське шосе, 144б Задачі: Забезпечення...