Direct-менеджер у салон краси (розглянемо кандидатів з мінімальним досвідом)

Київ. Повний день. Без досвіду — навчаємо на місці.

Про цю роль:

Хто тримає салон у тонусі, коли всі зайняті?
Той, хто в діректі.

Тут не про просто "відповідати клієнтам".
Тут про вміти відрізнити "запишіть мене на щось" від реального запиту.
Про влучно надісланий voice або швидке "давай підкажу".

Що буде твоя зона:

• Весь Instagram Direct — твоя територія.
• Вести діалог — не сухо, не пафосно, не як чат-бот.
• Приймати, питати, пояснювати, направляти.
• Робити запис — швидко, без плутанини: хто-куди-коли.
• Якщо щось злітає — одразу комунікуєш з адміністратором або майстром.
• Все фіксуєш: в таблицю, в CRM, в нотатки.
• Усе чітко. Без "ой, забула".

Важливо:

• Вмієш грамотно і просто писати. Без кліше й води.
• Швидко думаєш. Не “перепитаю потім”, а “з?ясую зараз”.
• Любиш, коли все по місцях: записи, коментарі, клієнти.
• Готова(-ий) вчитись і тримати темп, а не “посидіти на телефоні”.

Що ми даємо:

• Графік: пн–пт з 09:00 до 18:00
(після адаптації — можемо рухати на 10:00–19:00)
•Офіс у Києві, робота виключно в салоні (не віддалено)
• Оплачуване стажування — не залишимо наодинці з діректом
• Ставка + премії— залежить від якості і кількості записів
• Знижки на всі послуги
• Офіційне оформлення, відпустка, стабільні умови
• Підтримка від адміністратора і команда, яка працює, а не “робить вигляд”

Ця роль — не фоновий чат.
Це комунікація, яка тримає бренд, рятує записи і будує стосунки ще до першого візиту.

Відчуваєш, що “можеш вести”? Пиши.
Покажи, як би ти відповіла в Direct — і, можливо, ми вже твоя команда.