Спеціаліст з ведення клієнтів (із знанням іноземної мови)

Вимоги:

• Вільнй або впевнений рівень знання іноземної мови (французька, італійська, польська, німецька) (В2+);
• Грамотність, тактовність і уважність;
• Бажаний досвід у сфері клієнтської підтримки або продажів, але не обов'язковий;
• Впевнене володіння компютером, Excel/Google Таблиці, CRM буде плюсом;
• Активна життєва позиція та легкість у спілкуванні важливі для нашої динамічної молодої команди;
  
  

Умови роботи:

• Зручне робоче місце;
• Дружній молодий колектив;
• Стабільні та своєчасні виплати;
• Ставка + бонуси від KPI;
• Оплачуванні лікарняні та відпустки;
• Реальний розвиток - за останній рік 70% наших спеціалістів виросли всередині команди;
• Працюємо з міжнародними клієнтами - щоденна практика мови;
• Адекватне керівництво - без токсичності й "мікроменеджменту".
  
  
  

Обов'язки:

• Спілкуватися з клієнтами через e-mail, месенджери, телефон;
• Супроводжувати клієнтів на всіх етапах співпраці;
• Вести базу у CRM, тримати порядок у комунікації;
• Допомагати будувати довготривалі стосунки з клієнтами.
  
  Якщо тобі близький наш підхід - залишай свій відгук. Можливо ми шукали саме тебе!