Менеджер по роботі з клієнтами
Голос Ромні, ГО, ОРЖ

Організація "ОРЖ "ГОЛОС РОМНІ" шукає людину на посаду Кейс-менеджера.
Основні обов’язки:
Ведення випадків (кейсів) бенефіціарів, що потребують підтримки та допомоги (соціальної, юридичної, психологічної чи матеріально-технічної).
Розробка індивідуальних планів допомоги для кожного бенефіціара з урахуванням його потреб. Забезпечення комплексної підтримки та допомоги бенефіціару в залежності від його запитів та потреб (включаючи перенаправлення до психолога організації чи юриста).
Визначення потреб бенефіціарів та їх покриття згідно з послугами, що надаються організацією.
Співпраця з різними фахівцями, партнерами та державними установами для забезпечення комплексного підходу в допомозі бенефіціарам.
Ведення документації та звітності щодо кожного випадку. Збір необхідних документів задля отримання роздачі чи допомоги, упорядкування документації відповідно до вимог організації.
Система перенаправлення до спеціалізованих служб для отримання необхідної допомоги для бенефіціарів відповідно до їх запитів та потреб.
Регулярні зустрічі та звіти з командою проєкту, представлення організації у відрядженнях.
Забезпечення відповідності політики організації найвищим стандартам прав жінок, дівчат.
Дотримання правил і положень організації та міжнародних донорів, кодексу поведінки та політики попередження сексуальної експлуатації та насильства.
Графік роботи: позмінний - 2/2 або тиждень через тиждень (як узгодите з колегою по роботі), з 9 до 17 з понеділка по п'ятницю. Обов'язкова умова - відкриття ФОП. Заробітна плата від 12 000 до 14 000 в залежності від курсу евро (300€ на місяць)
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Оператор поштового відділення №25

Двірник (р-н с. Новопілля)

Менеджер з продажу, продавець-консультант (vape shop)
