Фахівець контакт-центру

DTEK


Дата: 2 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: вулиця Еспланадна, 1
Вид зайнятості: Повна зайнятість
DTEK

ДТЕК Київські електромережі — провідна енергетична компанія України, яка розподіляє електроенергію в столиці України та обслуговує понад 1,2 млн клієнтів.

Співробітники Компанії щоденно забезпечують у домівках українців світло та комфорт, а підприємства — можливістю працювати та розвиватися

Ми в пошуках «Фахівця кол-центру»

З нами Ви отримаєте:


  • Офіційне працевлаштування, конкурентний рівень заробітної плати, соціальні гарантії та медичне страхування.

  • Оплачувані відпустки та лікарняні;

  • Навчання в Академії ДТЕК (он-лайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, закриті клуби, професійні спільноти);

  • Енергійну та доброзичливу команду.

Будемо раді бачити у команді, якщо Ви:


  • Маєте середню, базову або вищу освіту (молодший спеціаліст, бакалавр, спеціаліст, магістр);

  • Впевнений користувач ПК та MS Office;

  • Вільно володієте українською мовою;

  • Готові працювати за графіком змінності (денні та нічні зміни);

  • Маєте досвід роботи оператором кол-центру (буде перевагою);

  • Стресостійкі (емоційний контроль);

  • Орієнтовані на клієнта (маєте бажання допомогти);

  • Орієнтовані на результат;

  • Маєте здатність до швидкого навчання;

  • Вмієте працювати у команді.

Вашими основними завданнями будуть:


  • Приймання вхідних дзвінків;

  • Здійснення вихідних дзвінків;

  • Реєстрація звернень в корпоративних базах;

  • Надання інформації клієнтам та проведення обробки клієнтських звернень за заданим сценарієм;

  • Забезпечення реалізації основних принципів взаємодії з клієнтами за правилами та стандартами спілкування.

Направляючи резюме на вакансію, Ви даєте згоду на використання Ваших персональних даних компанією ДТЕК в рамках чинного законодавства України. Компанія ДТЕК гарантує конфіденційність звернень та переговорного процесу при відборі кандидатів на вакансію.

Звертаємо Вашу увагу, що зворотний зв’язок за результатами розгляду на вакансію надається протягом двох тижнів в разі позитивного рішення по Вашій кандидатурі.

Марія

+380992220463

Наша енергія несе людям світло та затишок!

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Лідогенератор

АвтоТОП, Київ,
2 000 ₴ - 50 000 ₴
19 годин тому
Привіт! твоїм завданням буде : пошук та передача людей, які зацікавленні у придбанні авто. Оплата за кожну людину , яка придбала авто у нас. МИ маємо великий майданчик з автомобілями, авто у дорозі , та авто під замовлення з таких країн як - США, Корея, Китай,Європа та інші. Авто постійно купують та продають, тому це реальна робота. Робота віддалена у...
АвтоТОП

Головний інспектор з паркування ДТК м. Києва (робота на вулиці, державна служба)

Департамент територіального контролю міста Києва, Київ,
27 000 ₴
20 годин тому
Вимоги: Вища освіта, можна рівень молодший бакалавр або молодший спеціаліст Хороша фізична форма Оновлений військово-обліковий документ Обов’язки: Виписування штрафів у разі порушень правил паркування водіями. Забезпечення дотримання правил паркування водіями. Умови: Офіційна заробітна плата, після сплати всіх податків:                27000  - 28500 грн. Молодий, дружний колектив Навчання персоналу. В разі виникнення додаткових запитань пишіть та надсилайте резюме на пошту: [email protected]
Департамент територіального контролю міста Києва

Помічник перукаря

Alexandra Andreeva studio, Київ,
1 день тому
КАПСУЛЮВАННЯ ВОЛОССЯ. Досвід роботи не потрібен (навчаємо)! Вимоги: охайний зовнішній вигляд, посидючість, відповідальність за роботу. Умови роботи: гнучкий графік роботи (під запис); великий дружній колектив; робота у центрі міста. У пріоритеті: жінки віком від 18 років Обов’язки: підготовка волосся до процедури нарощування (капсулювання) (навчаємо). Із задоволенням відповімо на всі Ваші запитання по телефону. 0988758323 (вайбер, телеграм)
Alexandra Andreeva studio