Системний адміністратор (HelpDesk)

Smart Solutions


Дата: 1 день тому
Місто: Київ
Адреса: вул. Велика Васильківська
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Smart Solutions

Компанія Smart Solutions — міжнародний провайдер HR-послуг та послуг аутсорсингу бізнес-процесів, що вже понад 15 років представлений у таких країнах як: Україна, Польща, Чехія, Угорщина, Казахстан, Узбекистан, Киргизстан, Азербайджан, Грузія.

Знаходимось в пошуку Системного адміністратора (HelpDesk/L1)  для роботи з компанією-клієнтом.

Ми пропонуємо:

  • Роботу в структурі міжнародної групи компаній.
  • Графік: ПН-ПТ 08:00-17:00, 09:00—18:00 або 10:00-19:00.
  • Зручну локацію офіса клієнта: вул.Велика Васильківська (м.Либідська).
  • Хорошу фінансову мотивацію.
  • Корпоративний зв’язок, техніку та необхідні матеріали та інструменти для реалізації робочих завдань.
  • Професійну команду та наставництво.
  • Корпоративне медичне страхування після проходження випробувального терміну.

Основні завдання:

  • Прийом, обробка та оформлення заявок від користувачів компанії, за необхідності перенаправлення 

    заявок на 2/3 лінію підтримки.

  • Діагностика і усунення неполадок ПЗ, апаратна діагностика.

  • Підготовка/заміна ноутбуків, установка ОС із всім ПО з корпоративного образу; підготовка/заміна телефонів, установка корпоративного ПО (IOS/Android);

  • Подготовка робочих місць працівників, установка моніторів, стаціонарних телефонів, прокладка кабелю;

  • Виконання гарантійного/не гарантійного ремонту обладнання через підрядника;

  • Підтримка та управління ІТ-інвентарем.

  • Створення основних інструкцій для працівників, проведення тренінгів для новачків;

  • Моніторинг і управління робочими станціями користувачів (SCCM). 

  • Участь в ІТ-проєктах компанії.

Наші побажання до кандидата:

  • Досвід роботи системним адміністратором від 2х років.
  • Практичний досвід у налаштуванні і адмініструванні:
    -  OC Windows, Mac, Android, iOS.
    мережного обладнання (TCP/IP, VLAN, ping/tracert, WAN vs LAN).
    - процесів резервного копіювання.
    управлінні системами IP-телефонії.
    - ПК (а також iPad, iPhone) та оргтехніки.
    - сервісів Microsoft 365 (Office 365 EMS), Google Workspace, MS Teams, Medoc, MS Outlook.
    - роботі з системами монтіторингу, Service Desk. 
  • Розуміння роботи Active Directory, Windows server (базово - cerate/disable account, start/stop service etc);
  • Досвід роботи в тех.підтримці користувачів.
  • Володіння англійською мовою — Pre Intermediate+ для базової комунікації з замовником.

Резюме можна надіслати безпосередньо відгуком на цю вакансію.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

E-commerce Lead

Opella, Київ,
4 години тому
Opella is the self-care challenger with the purest and third-largest portfolio in the Over-The-Counter (OTC) & Vitamins, Minerals & Supplements (VMS) market globally . Our mission: to bring health in people’s hands by making self-care as simple as it should be for over half a billion consumers worldwide. At the core of this mission is our 100+ loved brands ,...
Opella

Офіціант

FryWay, Київ,
5 годин тому
FryWay — смажимо до ночі — мережа ресторанів, що «горить» своєю справою! Ми прагнемо надати кожному гостю максимум якості, смаку та задоволення від відпочинку у нашому закладі! Запрошуємо приєднатися до нашої команди! Основні обов’язки: Вітаємо гостей, призначаємо їх до столиків і надаємо інформацію про меню та новинки. Доставляємо страви та напої до столиків, забезпечуючи швидке та якісне обслуговування. Підтримуємо чистоту...
FryWay

Кухар мучного процесу

Ушаков А.В., ФОП (готельно-ресторанний бізнес), Київ,
6 годин тому
В зв’язку з відкриттям нового закладу ми в пошуку кухарів в нашу дружню команду. Є вакансії на Буссарабську площу 5, та Кільцева дорога 1 ТРЦ Республіка. Вимоги: Досвід роботи від 1 року Бажання навчатися новому, відповідальність Вміння працювати у команді Обов’язки: Замісити тісто Ліпка та приготування вареників та галушок Видача готової страви Поточний контроль якості і свіжості продуктів перед приготуванням...
Ушаков А.В., ФОП (готельно-ресторанний бізнес)