Системний адміністратор (HelpDesk)

Smart Solutions


Дата: 1 день тому
Місто: Київ
Адреса: вул. Велика Васильківська
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Smart Solutions

Компанія Smart Solutions — міжнародний провайдер HR-послуг та послуг аутсорсингу бізнес-процесів, що вже понад 15 років представлений у таких країнах як: Україна, Польща, Чехія, Угорщина, Казахстан, Узбекистан, Киргизстан, Азербайджан, Грузія.

Знаходимось в пошуку Системного адміністратора (HelpDesk/L1)  для роботи з компанією-клієнтом.

Ми пропонуємо:

  • Роботу в структурі міжнародної групи компаній.
  • Графік: ПН-ПТ 08:00-17:00, 09:00—18:00 або 10:00-19:00.
  • Зручну локацію офіса клієнта: вул.Велика Васильківська (м.Либідська).
  • Хорошу фінансову мотивацію.
  • Корпоративний зв’язок, техніку та необхідні матеріали та інструменти для реалізації робочих завдань.
  • Професійну команду та наставництво.
  • Корпоративне медичне страхування після проходження випробувального терміну.

Основні завдання:

  • Прийом, обробка та оформлення заявок від користувачів компанії, за необхідності перенаправлення 

    заявок на 2/3 лінію підтримки.

  • Діагностика і усунення неполадок ПЗ, апаратна діагностика.

  • Підготовка/заміна ноутбуків, установка ОС із всім ПО з корпоративного образу; підготовка/заміна телефонів, установка корпоративного ПО (IOS/Android);

  • Подготовка робочих місць працівників, установка моніторів, стаціонарних телефонів, прокладка кабелю;

  • Виконання гарантійного/не гарантійного ремонту обладнання через підрядника;

  • Підтримка та управління ІТ-інвентарем.

  • Створення основних інструкцій для працівників, проведення тренінгів для новачків;

  • Моніторинг і управління робочими станціями користувачів (SCCM). 

  • Участь в ІТ-проєктах компанії.

Наші побажання до кандидата:

  • Досвід роботи системним адміністратором від 2х років.
  • Практичний досвід у налаштуванні і адмініструванні:
    -  OC Windows, Mac, Android, iOS.
    мережного обладнання (TCP/IP, VLAN, ping/tracert, WAN vs LAN).
    - процесів резервного копіювання.
    управлінні системами IP-телефонії.
    - ПК (а також iPad, iPhone) та оргтехніки.
    - сервісів Microsoft 365 (Office 365 EMS), Google Workspace, MS Teams, Medoc, MS Outlook.
    - роботі з системами монтіторингу, Service Desk. 
  • Розуміння роботи Active Directory, Windows server (базово - cerate/disable account, start/stop service etc);
  • Досвід роботи в тех.підтримці користувачів.
  • Володіння англійською мовою — Pre Intermediate+ для базової комунікації з замовником.

Резюме можна надіслати безпосередньо відгуком на цю вакансію.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Вантажник на сміттєвоз

Еко-Грінко, ТОВ, Київ,
4 години тому
ГК «ГРІНКО » створює чистоту на вулицях Києва шляхом системи правильного поводження з відходами, яка має назву — роздільний збір. Це зберігає екологію, береже здоров’я та допомагає економити. Приєднуйся до нашої команди! Вакансія: Вантажник-експедитор на сміттєвоз Що ми пропонуємо: Конкурентна зарплата — отримуй гідну та стабільну зарплату двічі на місяць. Офіційне працевлаштування Фірмовий одяг — стильний і зручний, щоб ти...
Еко-Грінко, ТОВ

Менеджер з продажу автомобілів

АВТОЦЕНТР КИЇВ, ТОВ, Київ,
40 000 ₴
7 годин тому
«1-й Автоцентр Skoda» у пошуку «Менеджера з продажу автомобілів» Вимоги : Вища освіта Досвід роботи у сфері продажів автомобілів від 2-х років Вміння грамотно та кваліфіковано спілкуватися з клієнтами Знання стандартів та технічних умов на автомобілі та обладнання Знання характеристик автомобілів, їх будову та правила експлуатації Впевнений користувач ПК Наявність водійського посвідчення та досвід керування автомобілем від 2-х років Функціональні...
АВТОЦЕНТР КИЇВ, ТОВ

Senior PHP Developer IRC264871

GlobalLogic, Київ,
7 годин тому
Description Qlik helps enterprises around the world move faster, work smarter, and lead the way forward with an end-to-end solution for getting value out of data. A Gartner MagicQuadrant Leader for 11 years in a row! Our platform is the only one on the market that allows for open-ended, curiosity-driven exploration, giving everyone – at any skill level – the...
GlobalLogic