CRM Process Analyst
InOvation

Якщо шукаєте роль, де можна не просто підтримувати, а змінювати процеси на краще — ми чекаємо на вас
InOvation — рекрутингова команда, яка знаходить талановитих спеціалістів для компаній. Ми знаходимо середовище, де кожен співробітник може не тільки ефективно працювати, але й розвиватися, отримуючи підтримку та цінуючи власний баланс між роботою та особистим життям
Наш Клієнт
Їх команда - де кожен співробітник може не тільки ефективно працювати, але й розвиватися, отримуючи підтримку та цінуючи власний баланс між роботою та особистим життям. Вірять в силу кайдзен — постійне вдосконалення, а також у командну роботу, де нові рішення приносять унікальний досвід та сприяють особистісному росту
Ми шукаємо досвідченого спеціаліста, який зможе організувати, вдосконалити та підтримати внутрішні процеси компанії. Якщо ви — людина, яка вміє структурувати інформацію, знаходити слабкі місця в роботі систем і допомагати людям адаптуватися та розвиватися, — давай далі з нами!
Що ти будеш робити:
Наставництво та супровід нових членів команди в межах департаменту: адаптація, відповіді на запитання, організаційна підтримка
Наставницькі формати 1:1, допомога в постановці цілей команди, розкритті потенціалу колег та подоланні професійних викликів
Аналіз внутрішніх процесів, виявлення зон для покращення, спільне впровадження змін разом із командою
Розробка структурованого онбордингу, інструкцій, гайдів, адаптованих під потреби новачків команди
Підтримка під час змін: допомога колегам в освоєнні нових процесів та систем
Збір фідбеку від команди та його використання для оновлення документації та практик
Контроль якості введених даних у CRM, менторство щодо дотримання стандартів роботи
Підготовка аналітики щодо досягнень команди, виявлення сильних сторін кожного
Що нам важливо:
Досвід у ролі operations / process manager / onboarding specialist або суміжній
Вміння працювати з документацією, процесами та CRM-системами
Аналітичне мислення, організованість, відповідальність
Високий рівень комунікаційних навичок
Досвід проведення 1:1 зустрічей буде перевагою
Знання англійської мови на рівні В1
Що отримаєш у команді:
Full-time і можливість працювати з дому
Мінімум бюрократії — максимум свободи
Умови для професійного розвитку
Програму бонусів ( вивчення мов, спорт, психологічна підтримка тощо)
Компенсацію витрат на навчання
Медичне страхування
Зацікавило? Надсилай резюме + пару слів про себе
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Адміністратор творчої майстерні

.Net Developer IRC265763

Начальник Управління аналізу ринкових та операційних ризиків
