Керівник клієнтської підтримки

DNIPRO-M, ООО


Дата: 2 тижні тому
Місто: Вінниця
Адреса: В'ячеслава Чорновола 29б
Вид зайнятості: Повна зайнятість
DNIPRO-M, ООО

Ми шукаємо лідерку або лідера, який бачить за метриками реальні досягнення команди, а за процесами — можливості для розвитку! Того, хто вміє поєднувати аналітичне мислення, управлінську чіткість і здорову амбіцію.

Привіт! Ми — Dnipro-M!

Український бренд, який уже підкорює Європу. Нас можна знайти у Польщі, Чехії, Словаччині, Угорщині та Іспанії.

У нас:

  • Мережа фірмових салонів 600+
  • Мережа сервісних центрів 140+
  • #1 серед монобрендових мереж інструменту

А ще у нас сильна команда, яка любить свою справу — і саме її ми пропонуємо очолити!

Кого ми шукаємо?

  •  Знає як створювати процеси, які працюють на результат, а не просто «існують».
  •  Знає, як трансформувати клієнтський сервіс на рівень «вау».
  •  Вміє працювати з командою так, щоб її ріст був помітний не тільки у звітах.
  •  Не боїться проблем — ти шукаєш корінь і вирішуєш, а не гасиш.
  •  Вміє поєднувати стратегічне мислення з чіткою операційною роботою.
  •  Має високий рівень самоусвідомлення, стресостійкості та емпатії.

Що буде у фокусі твоєї роботи:

  • Управління командою супервізорів і менеджерів: підтримка, розвиток, зворотний зв’язок, командна взаємодія.
  • Будувати чіткі процеси, які не просто існують, а працюють.
  • Працювати з метриками — ти будеш знати, що, чому і як впливає на кожну цифру.
  • Займатися розвитком відділу: автоматизація, нові інструменти, оптимізація ресурсів.

Що тебе точно порадує, окрім крутої команди та цікавої роботи?

  • Професійне зростання на максимум. Власна Академія Корпоративної Освіти допоможе прокачати як професійні, так і особисті навички;
  • Подорожуй вигідно. Знижки на пальне та продукцію в рамках програми лояльності мережі заправок;
  • Оновлюй техніку за вигідною ціною. Ти отримуєш спеціальні знижки на електроніку через нашу партнерську програму;
  • Дбай про здоров’я: Маємо знижки на послуги медичних лабораторій;
  • ?Спеціальні умови на абонементи до фітнес-клубів, щоб підтримувати здоров’я та енергію на максимум;
  • Графік роботи: 5/2 з 9:00 до 18:00 (по 8 годин робочих + обідня година);

Відчув, що можеш бути тією людиною? Стань тим, хто перетворює щоденну підтримку на сервіс, який запам’ятовується 

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Курʼєр з авто

Токіо, ресторан, Вінниця,
1 день тому
Вимоги : Бажання працювати Умови роботи : графік 4 робочих, 2 вихідних з 11.30 до 22.00 Щотижднева виплата заробітної плати Щоденна компенсація палива Розмір оплати праці обговорюється індивідуально Обов’язки : Доставка суші та піци по м.Вінниця Контактна особа Віталій 0687047530
Токіо, ресторан

Водій навантажувача

Торгтехніка, гофрокомбінат, Вінниця,
3 дні тому
ГРУПА КОМПАНІЙ «ТОРГТЕХНІКА» — лідер у виробництві гофротари та упаковки з гофрокартону. Ми працюємо понад 18 років і зарекомендували себе як надійний постачальник високоякісної упаковки для підприємств різноманітних сфер діяльності. Ми прагнемо до постійного розвитку та вдосконалення виробничих процесів, щоб задовольнити потреби наших клієнтів і сприяти їхньому успіху. Наші продукти мають високу конкурентоспроможність на ринку, а також відповідають усім сучасним...
Торгтехніка, гофрокомбінат

Менеджер з закупівель бджолиного меду

Рубанский агро, ООО, Вінниця,
15 000 ₴
5 днів тому
Компанія «Альваріум» шукає в команду енергійного та цілеспрямованого менеджера із закупівель бджолиного меду по Україні (безпосередньо Вінницька область). Обов’язки: Проведення аналізу ринку та моніторинг цін на продукцію. Встановлення та підтримка зв’язків з постачальниками. Участь у переговорах щодо умов закупівлі. Формування замовлень та контроль їх виконання. Ведення документації, пов’язаної з процесом закупівель. Співпраця з іншими відділами компанії для забезпечення безперебійної роботи....
Рубанский агро, ООО