Спеціаліст, спеціалістка технічної підтримки

Аврора мультимаркет — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.

Сьогодні група компаній «Аврора Мультимаркет» налічує понад 1600 магазинів, 4 офіси підтримки та 5 логістичних хабів в Україні.

Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

У нас будувати кар'єру легко! Навчальний центр Аврори допомагає прокачати необхідні hard та soft skills, а також ми маємо програму компенсації вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах!

Твої ключові задачі:

• Діагностика комп’ютерного обладнання;


• Підтримка віддалених робочих місць користувачів;


• Встановлення і адміністрування ОС і ПЗ;


• Робота зі специфічним програмним забезпеченням;


• Прийом і обробка вхідних дзвінків користувачів стосовно технічних проблем;


• Виконання заявок користувачів, а також інформування користувачів стосовно виконання цих заявок.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш досвід адміністрування ОС сімейства Windows, Linux;


• Маєш базові знання облаштування і комутації локальної мережі;


• Вмієш планувати, запам’ятовувати великі обсяги інформації, розставляти пріоритети;


• Здатний (-а) швидко вирішувати проблеми; Комунікабельний (-а), доброзичливий (-а);


• Маєш навички ділової комунікації, грамотну усну і письмову мову;


• Здатний (-а) швидко навчатися;


• Маєш технічне мислення, а також здатний (-а) самостійно знаходити рішення проблем;


• Досвід роботи в технічній підтримці перевагою;


• Технічна освіта та додаткові навички пов’язані з IT будуть суттєвою перевагою.


• Любиш вирішувати проблеми, маєш терпіння і вмієш знаходити спільну мову з людьми

Переваги роботи в Аврорі:

• Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами


• Комфортний графік роботи


• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі


• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру


• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);


• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів


• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору


• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру


• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості


• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи


• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів


• Baby box для новонароджених аврорчиків


• Безкоштовна юридична консультація


• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

• Дитяча кімната


• Корпоративний розвозка та власний bla-bla-car


• Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;


• Дисконт-клуб від партнерів;


• Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.


• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua


• https://t.me/Avrora_HC_bot

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй!

Марина 380981800768