Адміністратор стоматологічної клініки, координатор лікування (Elite denta)

Стоматологічна клініка преміум-класу «Elite Denta», розташована в самому серці Харкова, у пошуку медичного куратора — людини, яка стане гідом для пацієнта на всіх етапах лікування та допоможе організувати бездоганний сервіс і взаємодію з командою лікарів.

Сайт клініки: https://elitedenta.com.ua/

Обов’язки:

• Зустріч пацієнта при першому візиті, проведення екскурсії клінікою


• Присутність на консультаціях, збір інформації про пацієнта


• Організація та участь у консиліумах лікарів, підготовка планів лікування


• Супровід пацієнта протягом усього курсу лікування


• Нагадування про візити, підтримка зв’язку, пояснення процедур


• Дзвінки після процедур, турбота про самопочуття пацієнта


• Психологічна підтримка, особливо перед складними втручаннями


• Контроль графіку візитів, координація з лікарями


• Аналіз звітів лікарів, участь у внутрішніх обговореннях

Вимоги:

• Досвід роботи у стоматологічній клініці (бажано — адміністратором, координатором або асистентом)


• Емпатія, сервісність, комунікабельність, відповідальність


• Бажано: знання основ сучасної стоматології, імплантації, ведення клієнтів


• Готовність до навчання, уважність до деталей

Умови:

• Оплата: 1 000 грн/зміна (8 годин)


• Місячний дохід: від 24 000 до 27 000 грн залежно від кількості змін


• Бонусна система у процесі впровадження (за завершення лікування, залучення пацієнтів, позитивні відгуки) — орієнтовно 10−20% від ставки


• Поступове введення в посаду, підтримка з боку команди


• Графік: позмінно, 5 днів на тиждень, 1 зміна — 9:00—17:00, 2 зміна — 11:00−20:00


• Вихідний — неділя

Додаткові переваги:

• 20% знижка на стоматологічні послуги для вас і родини


• 50% компенсації за навчання (до 2 курсів на рік)


• Безкоштовні тренінги з розвитку soft skills


• Тепла та професійна команда


• Лояльна база пацієнтів, комфортне середовище

Якщо ви турботливі, відповідальні, відчуваєте потреби людей і готові бути ключовою ланкою між пацієнтом і командою — будемо раді знайомству! Звертайтесь у Viber або Telegram 0506347174 Ірина.