Спеціаліст технічної підтримки (вхідна лінія)

Міжнародна група компаній SystemGroup, яка надає повний спектр послуг по створенню рішень для автоматизації бізнеса в сферах роздрібної торгівлі, послуг, промисловості, логістики та транспорту проводить конкурсний відбір на посаду «Спеціаліст технічної підтримки (вхідна лінія)».

Функціональні обов’язки:

• Обслуговування дзвінків та електроних звернень від клієнтів, які надходять у Контакт Центр;
• Консультативна підтримка клієнтів;
• Реєстрація звернень в CRM-системе Zendesk, jira.

Вимоги до кандидата:

• Знання української та англійської мови (технічної);
• Пунктуальність, відповідальність.

Умови працевлаштування:

• Повна зайнятість;
• Дистанційна робота (вдома);
• Офіційне працевлаштування: відпустки, лікарняні згідно КзПП;
• Гнучкий графік роботи, що дозволить мати багато вільного часу: з 07:00—23:00 два робочих дні та два вихідних;
• Навчання та розвиток у компанії;

Ми пропонуємо:

• Комфортну робочу атмосферу в молодій дружній команді;
• Оплачуване стажування і навчання за рахунок компанії;
• Стабільний дохід;
• Можливість працювати за гнучким графіком;