Customer Support Specialist (English)
Together Networks

Привіт!
Ми в Together Networks шукаємо в команду Support-спеціаліста з англійською мовою.
Чому варто обрати Together Networks?
- Один із світових лідерів у ніші social networking — 110+ млн користувачів у 50+ країнах;
- Велика міжнародна IT-компанія, яка входить у ТОП-3 у своїй ніші на ринках США, Канади та Великобританії;
- 15 років досвіду на ринку — стабільна компанія з чітким вектором розвитку;
- Команда однодумців, де тебе підтримають з першого дня — у нас цінують людей і їх вклад;
- Продукти компанії — власна розробка, а отже, ти матимеш безпосередній вплив на якість користувацького досвіду.
Вимоги:
Англійська мова на рівні B2 або вище (усна та письмова);
Готовність працювати повний робочий тиждень (40 годин);
Знання інших мов буде перевагою.
Готові розглянути кандидатів без досвіду, але з бажанням навчатися.
Задачі:
Надання клієнтам сервісної підтримки через вхідні дзвінки англійською мовою;
Допомога користувачам у вирішенні технічних, загальних питань, пов’язаних із користуванням сайтом компанії;
Робота з внутрішніми інструментами та CRM-системою для обробки звернень;
Підтримання високого рівня задоволеності клієнтів через якість обслуговування.
Що пропонує компанія:
Оплачуване навчання та підтримка ментора з першого дня;
Кар’єрний ріст у межах Support-відділу;
Турбота про тебе: компенсація 50% витрат на спорт, психолога, мовні курси, творчість, медстрахування;
Щоденна англійська з носіями мови — безкоштовна прокачка;
Можливість працювати віддалено;
Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні;
Гнучкий графік роботи: 5 змін на тиждень (16:00–00:00 або 00:00–08:00);
Фіксована заробітна плата та бонусна система — $500 net на адаптаційному періоді, після — $700 net з потенціалом зростання
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Асистент стоматолога

Заступник директора

Журналіст новинної редакції
