Фахівець з цифрового супроводу клієнтів

БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ


Дата: 3 тижні тому
Місто: Київ
Адреса: Жилянская 35
Вид зайнятості: Повна зайнятість
БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ

Функціональні обов’язки:

  • Активна робота з існуючою клієнтською базою: здійснення вихідних дзвінків, консультування клієнтів, презентація банківських продуктів і послуг.
  • Пошук можливостей для розширення співпраці з наявними клієнтами, збільшення обсягу продажів.
  • Обробка вхідних звернень та “теплих” лідів, супровід клієнта до завершення угоди.
  • Фіксація результатів дзвінків, оновлення статусів клієнтів, підготовка звітності (Excel, SharePoint або інші інструменти).
  • Співпраця з іншими відділами для вирішення клієнтських запитів і покращення обслуговування.
  • Виконання планів за кількістю дзвінків, успішними продажами та рівнем конверсії.

Вимоги:

  • Досвід роботи в телемаркетингу, активних продажах або у сфері обслуговування клієнтів — бажано.
  • Вміння ефективно комунікувати та переконувати.
  • Відповідальність у веденні клієнтської бази, уважність до деталей.
  • Ініціативність, проактивна позиція, націленість на результат.
  • Впевнений користувач офісних програм та внутрішніх систем для обліку клієнтів.

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

DIGITAL маркетолог

Космонова, Київ,
28 хвилин тому
Твоя зона впливу —  digital -екосистема та лідогенерація  COSMONOVA | NET у  B 2 B та  B 2 C . Хто ми?  Ми COSMONOVA|NET — національний бренд. Ми надаємо якісні послуги для бізнесу в Україні: рішення оператора телекомунікацій, інтернет-провайдера, власного дата-центру та «хмарних» платформ в Україні, Німеччині, Нідерландах. Працюємо на ринку B2B під ТМ COSMONOVA|NET і B2C під ТМ КОЛО.ТБ.  ...
Космонова

Оператор поштового відділення (Солом'янський, Шевченківський р-н)

Нова пошта, Київ,
21 000 ₴ - 25 000 ₴
5 годин тому
Нова пошта — лідер експрес-доставки в Україні. Наша команда постійно зростає, і зараз ми шукаємо «оператора відділення» . Хочеш стати обличчям Нової пошти та дарувати радість клієнтам, які поспішають у відділення за посилками? Любиш спілкуватися, посміхатися і з комп’ютером на «ти»? Вважай, що робота вже твоя! Ми пропонуємо тобі: Офіційну заробітну плату, оплачувані відпустки, лікарняні та відрядження. Роботу для чоловіків...
Нова пошта

Шліфувальник

Київський електровагоноремонтний завод, ПрАТ, Київ,
6 годин тому
ВИМОГИ : Повинен знати: конструкцію і правила перевірки на точність шліфувальних верстатів різних типів і конструкцій; способи установлення, кріплення та вивірення особливо складних деталей і інструмента і методи визначення послідовності оброблення; правила і способи правлення шліфувальних кругів для оброблення складних профілів; фізико-механічні властивості металів, які обробляє; причини деформації деталей в процесі їх установлення і оброблення; способи досягнення квалітетів і параметрів...
Київський електровагоноремонтний завод, ПрАТ