Оператор технічної підтримки

Вимоги:

• Грамотна мова, чітка дикція.


• Комунікабельність, стресостійкість.


• Послідовність, уважність і природне прагнення доводити почате до кінця.


• Володіння ПК на рівні користувача.


• Знання початкових принципів роботи мережі є плюсом, але не обов’язкове.


• Бажання вчитися та розвиватися.


• Досвід налаштування мережевого обладнання буде плюсом.

Умови роботи:

• Територіально офіс знаходиться біля 9 міської лікарні.


• Пропонуємо стажування та допомогу на початку робочої кар'єри.


• Можливий кар'єрний зріст та розвиток у компанії.


• Дружній колектив.


• Оплачувана відпустка та лікарняні.


• Графік роботи 2/2, з 8 до 20 вечора.

Обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків: спілкування з існуючими клієнтами, вирішення проблем з доступом до мережі.


• Створення та контроль виконання завдань на суміжні відділи.


• Консультація існуючих абонентів з технічних питань.


• Налаштування обладнання провайдера та wi-fi роутерів у телефонному режимі.


• Спілкування з клієнтами у чаті та листування по пошті.

Контакти для відгуку: 0631858246, Максим.