Менеджер по роботі з програмою лояльності "LOKAL"

Холдинг емоцій «!FEST» — мережа креативних ресторанів та проєктів з оригінальними концепціями шукає в команду Менеджера по роботі з програмою лояльності «LOKAL»!

За кожним нашим закладом стоїть ідея, команда і сотні гостей, які обирають нас щодня.

«LOKAL» — це програма лояльності Холдингу емоцій «!FEST», яка об'єднує більше 40 форматів закладів і партнерських проєктів у справжню спільноту.

І ми шукаємо того, хто зможе не просто керувати цим процесом, а розвивати його і робити сильнішим.

Що будеш робити?

1. Взаємодіяти із внутрішніми бізнесами (заклади, мережі):

• вести переговори: від ідеї до реалізації;
• формувати спільне бачення контент-плану з подальшою реалізацією його у CRM системі;
• здійснювати маркетинговий супровід ресторанів;
• займатись розробкою та запуском рекламних акцій;
• координувати кросфункціональну взаємодію (маркетинг, дизайн, копірайтер, SMM);
• забезпечувати моніторинг ефективності промоакцій, оптимізації форматів та підходів.

2. Технічно супроводжувати програму лояльності Lokal:

• налаштовувати акційні механіки в CRM-системі;
• управляти системами розсилок;
• працювати з медіа-контентом та з запитами клієнтів.

Ми шукаємо людину яка?

• має вищу або незавершену вищу освіту;
• володіє хорошими комунікаційними навичками та має досвід взаємодії з командою;
• знає англійську мову на рівні Intermediate або вище;
• розуміє базові принципи маркетингу, структуру CRM-систем та логіку акцій;
• може ефективно працювати в режимі багатозадачності та доводити завдання до кінця;
• вміє працювати з аналітичними даними;
• мислить критично та логічно;
• демонструє уважність до деталей, відповідальність, ініціативність та креативний підхід до роботи.

Що ми пропонуємо:

• класна Бонусна система знижок по всій мережі закладів !FEST та не тільки;
• фанова та дружня команда;
• справедлива винагорода за роботу;
• можливість розвиватись та отримувати нові знання;
• комфортний офіс та довіз з центру міста.

Якщо любиш створювати класний користувацький досвід і драйвиш проєкти до результату — надсилай резюме. Давай знайомитись!