Service Engineer

Ви готові приєднатися до міжнародної компанії та динамічної команди для великих досягнень? Чи подобається вам зустрічатися з унікальними задачами і отримувати цінний досвід? Ви мрієте використовувати професійні знання і навички?

У вас є можливість побудувати своє майбутнє разом з нами, тому що ми цінуємо талант кожного.

У вас є можливість побудувати своє майбутнє разом з нами, тому що ми цінуємо талант кожного.

Компанія «Нестле Україна» оголошує конкурс на позицію Сервісний інженер у відділі Nestlé Professional м. Київ.

Основні обов’язки:

• Контроль з експлуатації обладнання та якості кінцевих напоїв (GPA аудити).
• Розробка і впровадження заходів і навчальних програм з експлуатації обладнання та підтримання рівня якості кінцевих напоїв для співробітників Нестле, персоналу Дистриб’юторів, клієнтів і торгових точок, де встановлено обладнання.
• Організація робіт по перевірці якості напоїв в торговій точці клієнта. Розробка і координація програм корпоративного і незалежного аудитів діяльності компаній-операторів і клієнтських торгових точок з метою оцінки їх відповідності вимогам Нестле.
• Проведення навчальних семінарів серед технічного персоналу клієнтів, партнерів-операторів і сервісних компаній, що здійснюють установку, ремонт і експлуатацію устаткування в торговій точці.
• Здійснення технічної підтримки обладнання при проведенні презентацій і дегустацій напоїв.
• У разі необхідності, присутність при первинній установці обладнання у клієнта: контроль якості напоїв в установленому обладнанні, проведення вступного інструктажу для персоналу, контроль установки обладнання дистриб’ютором або клієнтом.
• Активна участь у складанні, апробації та впровадженні рецептур напоїв, проведенні заходів по їх дотриманню
• Контроль з експлуатації обладнання та якості кінцевих напоїв (GPA аудити)
• Локалізація оригінальної технічної документації, у міру необхідності розробка власних доповнень до неї.
• Створення, розробка і участь у впровадженні регламентів з технічного обслуговування обладнання та рекомендацій щодо усунення несправностей.
• Взаємодія з технічними фахівцями Дистриб’юторів та клієнтів, організація процесу обміну інформацією щодо можливих змін конструкції, рекламацій, методам усунення недоліків обладнання.
• Надання дистриб’юторам або клієнтам необхідні інформаційні матеріали та програмне забезпечення для обладнання.
• Встановлення, налаштування, підтримка функціонування і локальне адміністрування системи віддаленого моніторингу обладнання (Телеметрія).
• Інформаційна співпраця з представниками виробників обладнання.
• Участь в переговорах з виробниками обладнання, з метою пошуку нових, інноваційних видів устаткування для поліпшення ефективності бізнесу Нестле.
• Участь в переговорах з діючими бізнес-партнерами з метою оптимізації процесів співробітництва
• Участь в дослідженнях конкурентів
• Самостійне або за допомогою відповідальних співробітників Нестле доведення до відома клієнтів, дистриб’юторів правил експлуатації та сервісного обслуговування обладнання, регулярний контроль виконання ними цих правил.
• Складання рекомендацій на замовлення і використання запасних частин і аксесуарів, участь в підготовці замовлення запасних частин виробнику і плануванні їх оптимального складського запасу.
• Контроль якості та стану обладнання на складі б/у обладнання, допомога у визначенні потреби в необхідних матеріалах і їх придбанні.
• Участь у періодичних інвентаризаціях запасних частин та обладнання
• Організація та своєчасне повернення працюючого обладнання від дистриб’юторів та клієнтів, згідно з процедурами підрозділу.
  
  

Основні вимоги:

• Вища освіта
• Експертний рівень знань по організації технічного обслуговування і ремонтах обладнання
• Середній рівень знання додатків для ПК
• Навички аналізу даних
• Навички проведення технічної експертизи
• Навички ремонту обладнання і організації робочого процесу
• Навички організації складського обліку обладнання
• Навички роботи з ПК та офісними програмами
• Знання англійської мови на початковому рівні
• Гарні комунікативні навички
• Технічні знання на професійному рівні
  
  

Ми підтримуємо принцип однакових можливостей для кандидатів незалежно від статі, віку, релігії, національного походження чи інвалідності.