Спеціаліст з оцінки роботи менеджерів/Account Manager

Ми знову в пошуках нових талантів!

Наша компанія відкриває набір одразу на дві віддалені позиції! Обирайте ту, яка вам ближче:

1.Спеціаліст з оцінки роботи менеджерів (QA)

2.Account Manager (Telegram — проєкт)

Обидві позиції — це ваш унікальний шанс працювати повністю віддалено, отримувати стабільну оплату в доларах і розвиватися в дружній міжнародній команді професіоналів. Якщо ви хочете комфортну і цікаву роботу з дому — ми з нетерпінням чекаємо саме на вас!

Ваша роль:

Спеціаліст з оцінки роботи менеджерів відповідає за оцінку якості клієнтського сервісу: аналіз розмов менеджерів з клієнтами, виявлення недоліків та надання рекомендацій для покращення процесів. Ця позиція відіграє ключову роль у підвищенні ефективності нашої команди продажів у сфері Car Shipping (USA). Ви будете не просто «перевіряти», а допомагати робити сервіс кращим — завдяки вашим аналізу, зворотному зв’язку й стратегічному мисленню. Заробітна плата: 3.50$/год (633$ за місяць). Виплати в USD без конвертації.

Account Manager (Telegram — проєкт)  відповідає за збір бази даних, аналіз і моніторинг підопічних каналів і груп, оформлення звітних таблиць, а також комунікацію з рекламодавцями. Заробітна плата: 3$/год (528$ за місяць). Виплати в USD без конвертації.

Графік роботи для обох позицій: понеділок-п'ятниця 15:30-00:00 (за Києвом).

Зайнятість: повна (40 робочих годин на тиждень)

Оформлення: Independent Contractor Agreement

Тип роботи: віддалена (наявність сучасного ПК/ноутбуку, високошвидкісного Інтернет-з'єднання, веб-камери та окремого простору для організації робочого місця — просто. Must. Have!)

Якщо ви уважні, відповідальні та хочете професійно зростати — ця вакансія для вас!

Якщо у Вас немає досвіду, ми надаємо повністю оплачуване навчання та підтримку протягом всього періоду.

Важливо! Ми будемо раді запросити до наступного етапу відбору кандидатів, у яких є альтернативні джерела енергопостачання та безперебійного доступу до Інтернету на випадок вимкнення світла.

Ми будемо раді бачити вас у команді, якщо ви:

• Маєте базове розуміння англійської мови (для роботи з матеріалами), це тільки для вакансії "Спеціаліста з оцінки роботи менеджерів (QA)";

• Для вакансії "Account Manager на Telegram — проєкт", знання англійської мови не є обов'язковою вимогою; 

• Уважні, відповідальні та готові до навчання;

• Вмієте зосереджено працювати з інформацією;

• Добре організовані й вмієте концентруватися на завданнях;

• Маєте стабільне інтернет-з'єднання, комп’ютер і організоване робоче місце.

Важливо! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на наші вакансії, переконайтесь, що у Вас встановлений Teams. 

У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2-3 робочих днів.

*У нашій компанії також відкриті інші вакансії: Sales Agent, Customer Support Representative.  Запрошуємо амбіційних та відданих приєднатися до нашої команди!