Customer Support
Firetics
Шукаємо в команду Customer Support на міжнародну ігрову платформу!
Обов’язки:
- Вести письмову комунікацію з клієнтами та оперативно реагувати на їхні запити
- Взаємодіяти з командою продукту для ефективного вирішення запитів користувачів
- Працювати з функціоналом адмін-панелі сайту, оновлювати та перевіряти дані
- Обробляти платежі користувачів, здійснювати пошук і контроль їхнього статусу
- Опрацьовувати великі обсяги інформації, включно з регулярним ознайомленням із повідомленнями у внутрішніх робочих чатах і каналах
Вимоги:
- Досвід роботи від 1 року
- Високий рівень клієнтоорієнтованості та бажання допомагати користувачам
- Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate або вище
- Готовність до навчання та професійного розвитку
- Здатність швидко засвоювати великі обсяги нової інформації
Що ми пропонуємо:
- Віддалена робота з будь-якої точки світу
- Конкурентна зарплата, регулярні рев’ю та бонуси за ініціативу
- 24 дні відпустки + 10 sick?leaves на рік
- Швидкий hiring?процес — 2-3 етапи, і ти вже в команді!
- Потужна команда, яка ділиться досвідом і прокачує твої скіли
- Відкрита комунікація та відсутність бюрократії
Як відгукнутися?
Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.
Розмістити резюмеСхожі вакансії
Оператор контакт-центру зі знанням польської мови
Лазерхауз,
Київ,
11 годин тому
«Лазерхауз» — міжнародна мережа клінік естетичної медицини в Україні, яка завоювала любов і довіру мільйонів клієнтів. У нас за плечима 16 років успішної роботи і розвитку. За цей час відкрито 75 центр на території всієї України, та 6 у Польщі. Ми в пошуку: Оператора контакт центру зі знанням польської мови. Вакансія відкрита в містах: Київ, Черкаси, Рівне, Хмельницький Що вам...
PPC specialist
ЦУМ Київ | TSUM Kyiv Department Store,
Київ,
14 годин тому
ЦУМ Київ – це не просто універмаг, це серце столиці, де стиль зустрічається з історією, а кар'єрні можливості – з амбіціями. Ми об'єднуємо моду, гастрономію, красу та розваги світового рівня, створюючи унікальний простір для наших відвідувачів та команди. Зараз ми у пошуках PPC-спеціаліста , який допоможе нам розвивати цифрову присутність бренду, посилювати ефективність рекламних кампаній та розширювати охоплення за допомогою...
Заступник керівника відділення з операційної діяльності
Piraeus Bank Ukraine,
Київ,
15 годин тому
АТ «ПІРЕУС БАНК МКБ» — міжнародний Банк, що є дочірнім Банком найбільшої фінансової групи Греції Piraeus Financial Holdings S.A. та працює у Європі. Банк засновано у 1916 році із головним офісом в Афінах, Греція. Банк стратегічно орієнтований на корпоративних та приватних клієнтів. ПІРЕУС БАНК — це про людей та їх потреби. Ми користуємося усіма доступними інструментами та керуємося клієнторієнтованими принципами,...