Фахівець з обслуговування клієнтів

Вакансія: Фахівець з обслуговування клієнтів

 Запоріжжя
 АТ «Запоріжгаз»

Ви любите спілкування, організовані та відчуваєте, коли клієнту потрібно більше, ніж просто відповідь? Тоді ця вакансія для вас! АТ «Запоріжгаз» шукає відповідального, доброзичливого і кмітливого фахівця з обслуговування клієнтів, який стане надійним містком між нашими сервісами і людьми.

 Ваші основні завдання:

• Прийом заяв, звернень та листів від клієнтів

• Реєстрація звернень і контроль за їх виконанням суміжними підрозділами

• Повний супровід клієнта: від першого звернення до отримання послуги та оформлення документів

• Підготовка та підписання договорів з клієнтами, передача рахунків, актів тощо

• Внесення даних у програмні комплекси компанії

• Консультації щодо існуючих сервісів компанії та допомога при користуванні ними

Що ми очікуємо від вас:

• Орієнтація на якісне обслуговування клієнтів

• Уважність до деталей, відповідальність, пунктуальність

• Впевнені навички роботи з ПК та програмами

• Грамотна усна та письмова українська мова

• Бажання допомагати людям і працювати у команді

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування у стабільній компанії

• Комфортні умови праці, привітний колектив

• Реальну можливість впливати на рівень клієнтського сервісу

• Сучасні інструменти для ефективної роботи

• Постійний розвиток та підтримку з боку керівництва

Як подати заявку?

Телефонуйте за номером 067-616-94-09
 Або надсилайте резюме через сайт.

АТ «Запоріжгаз» — сервіс, якому довіряють мільйони. А ви — його обличчя!