Менеджер ОТП (Оператор телефоного прозвону)

Опис вакансії

ТОВ «Транс-Аква» — провідний імпортер мінеральної води Боржомі в Україні, який забезпечує надійну дистрибуцію цього преміального продукту на національному рівні. Ми є ексклюзивним та найбільшим постачальником Боржомі в країні, співпрацюючи з усіма великими національними мережами та дистриб’юторами. Запрошуємо в свою командуМенеджера ОТП (Оператор телефоного прозвону) Основні обов’язки:

• Щоденний прозвон торгових точок за затвердженими маршрутами за допомогою скриптів з метою розміщення замовлень клієнтами.
• Комунікація з логістикою щодо доставок, уточнення деталей замовлень та термінів.
• Контроль дебіторської заборгованості клієнтів, своєчасне нагадування та узгодження оплат.
• Робота з системами Binotel, MicroSib, TeleSale — облік комунікацій, замовлень, звернень клієнтів.
• Володіння інформацією щодо залишків продукції на складах, аналіз і попередження утворення простроченого товару.
• Підтримка внутрішньої звітності, участь у внутрішніх операційних процесах.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи в клієнтському сервісі або кол центрі буде перевагою.
• Впевнений користувач ПК
• Комунікабельність, відповідальність, уважність до деталей, грамотна украінська мова
• Бажання працювати у структурованій команді в стабільній компанії.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: пн-пт, повна зайнятість.
• Комфортний офіс у с. Щасливе або можливість роботи або гібридному графіку.
• Навчання, наставництво, розвиток у команді професіоналів.
• Можливість росту Надсилайте резюме або звертайтесь за телефоном: Марина HR менеджер ТОВ «Транс Аква»  050 604 11 62