Менеджер, менеджерка контакт-центру

Аврора, мультимаркет


Дата: 17 годин тому
Місто: Полтава
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Аврора, мультимаркет

Аврора Мультимаркет — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.

Сьогодні «Аврора Мультимаркет» налічує понад 1700 магазинів, 4 офіси підтримки та 5 логістичних хабів в Україні.

Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

Твої ключові задачі:


  • Обробка вхідних дзвінків та звернень.

  • Робота з вихідними дзвінками.

  • Робота з клієнтськими запитами та проблемами.

  • Фіксація інформації в системи.

  • Підтримка позитивного іміджу компанії.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:


  • Впевнений (-а) користувач (-ка) ПК (знання офісних програм CRM, Microsoft 365).

  • Маєш досвід роботи в кол-центрі (буде перевагою).

  • Знаєш англійську мову вище рівня А2 (буде перевагою).

  • Відповідальний (-а) та стресостійкий (-а).

  • Вмієш працювати в команді та знаходити рішення в критичних ситуаціях.

  • Здатний (-а) до оперативного прийняття рішень у нестандартних ситуаціях.

  • Готовий (-а) працювати в режимі багатозадачності.

Переваги роботи в Аврорі:


  • Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами

  • Комфортний графік роботи

  • Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі

  • Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру

  • Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);

  • Бонуси за ідеї покращень робочих процесів

  • Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору

  • Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру

  • Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості

  • Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи

  • Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів

  • Baby box для новонароджених аврорчиків

  • Безкоштовна юридична консультація

  • Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:


  • Дитяча кімната

  • Корпоративний розвозка та власний bla-bla-car

  • Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;

  • Дисконт-клуб від партнерів;

  • Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:


  • Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.

  • Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:


  • robota.avrora.ua

  • https://t.me/Avrora_HC_bot

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй! Марина 380981800768

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Менеджер агентської групи

ARX, Страхова компанія, Полтава,
5 годин тому
Функціональні обов’язки нашого МАГа: Залучати нових агентів, навчати їх та підтримувати, мотивувати та надихати Планувати роботу своєї команди та особисту Реалізовувати план зі збору страхових платежів Надавати консультації клієнтам та агентам щодо страхових продуктів Основні вимоги: Попередній досвід продажів від 1 року Успішна організація та ведення власного бізнесу буде перевагою Бажання працювати з людьми Вища освіта Активна життєва позиція, орієнтація...
ARX, Страхова компанія

Лікар-координатор на повну зайнятість (Віддалено)

UNIQA, Страхова компанія, Полтава,
1 тиждень тому
Страхова компанія UNIQA  — лідер страхового ринку України, що входить до складу австрійської UNIQA Insurance  Group, однієї з найбільших страхових груп Європи, запрошує у свою команду Лікаря-координатора на повну зайнятість (віддалено) Що ти будеш робити: опрацьовувати медичні заключення, які приходять від клієнтів через додаток, вхідну лінію, чат або електронну пошту; фіксувати звернення в нашій обліковій системі; оперативно та чітко повідомляти...
UNIQA, Страхова компанія

Підсобний робітник

Посад, ООО Фирма, Полтава,
1 тиждень тому
Компанія  "Посад" у місті Полтава запрошує на роботу Підсобного робітника . Нам не важливий досвід або освіта, головне — бажання навчатися та працювати. Обов’язки: Підготовка та навантаження вторинної сировини для пресування. Використання пресу для вторинної сировини в брикети. Дотримання вимог з техніки безпеки та внутрішніх правил компанії. Вимоги: Відповідальність та уважність до деталей. Готовність працювати в команді та виконувати поставлені...
Посад, ООО Фирма