Менеджер, менеджерка контакт-центру

Аврора, мультимаркет


Дата: 2 тижні тому
Місто: Полтава
Вид зайнятості: Повна зайнятість
Аврора, мультимаркет

Аврора Мультимаркет — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині.

Сьогодні «Аврора Мультимаркет» налічує понад 1700 магазинів, 4 офіси підтримки та 5 логістичних хабів в Україні.

Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

Твої ключові задачі:


  • Обробка вхідних дзвінків та звернень.

  • Робота з вихідними дзвінками.

  • Робота з клієнтськими запитами та проблемами.

  • Фіксація інформації в системи.

  • Підтримка позитивного іміджу компанії.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:


  • Впевнений (-а) користувач (-ка) ПК (знання офісних програм CRM, Microsoft 365).

  • Маєш досвід роботи в кол-центрі (буде перевагою).

  • Знаєш англійську мову вище рівня А2 (буде перевагою).

  • Відповідальний (-а) та стресостійкий (-а).

  • Вмієш працювати в команді та знаходити рішення в критичних ситуаціях.

  • Здатний (-а) до оперативного прийняття рішень у нестандартних ситуаціях.

  • Готовий (-а) працювати в режимі багатозадачності.

Переваги роботи в Аврорі:


  • Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами

  • Комфортний графік роботи

  • Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі

  • Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру

  • Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);

  • Бонуси за ідеї покращень робочих процесів

  • Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору

  • Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру

  • Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості

  • Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи

  • Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів

  • Baby box для новонароджених аврорчиків

  • Безкоштовна юридична консультація

  • Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:


  • Дитяча кімната

  • Корпоративний розвозка та власний bla-bla-car

  • Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;

  • Дисконт-клуб від партнерів;

  • Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:


  • Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.

  • Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:


  • robota.avrora.ua

  • https://t.me/Avrora_HC_bot

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

Маєш питання? Телефонуй! Марина 380981800768

Як відгукнутися?

Щоб відгукнутися на цю вакансію, вам необхідно авторизуватися на нашому сайті. Якщо у вас ще немає облікового запису, будь ласка, зареєструйтесь.

Розмістити резюме

Схожі вакансії

Інспектор відділу кадрів

YEDNIST’ GROUP , Полтава,
3 години тому
Компанія  YEDNIST' GROUP — лідер з надання комплексних рішень у сфері годівлі, ветеринарії та біобезпеки в сільськогосподарському секторі з понад 30-річним досвідом. Факти про нас: ми першими побудували в Україні сучасні виробничі підприємства європейського рівня в галузі годівлі тварин; ми маємо найбільш потужну в галузі виробництва комбікормів інфраструктуру — 4 комбікормових заводи і 1 завод європейського рівня з виробництва преміксів...
YEDNIST’ GROUP

Менеджер, менеджерка процесів та продуктів

Аврора, мультимаркет, Полтава,
1 тиждень тому
Аврора Мультимаркет — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині. Сьогодні «Аврора Мультимаркет» налічує понад 1700 магазинів, 4 офіси підтримки та 5 логістичних хабів в Україні. Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними. Твої ключові задачі: Організація та реалізація...
Аврора, мультимаркет

Бариста

Иванченко И.А., ФЛП (кофейня), Полтава,
1 тиждень тому
URBAN CUP шукаємо в команду баристу. Досвід роботи бажаний але також можливе навчання. Без шкідливих звичок, 18+. Графік роботи 2/2, 7:00—21:00. Офіційне працевлаштування. З/п без затримок, 2 рази на місяць. Для запису на співбесіду тел. 0992978122
Иванченко И.А., ФЛП (кофейня)